Сервисный инженер (силовая и садовая техника A-iPower)
Компания является дочерней компанией китайской компании и имеет собственное производство оборудования A-iPower: генераторы, садовая техника, мотопомпы, мотоблоки и многое другое.
В связи с расширением штата приглашаем в команду Сервисного инженера, который будет участвовать в послепродажном обслуживании продуктов компании, поэтому должен понимать наши продукты и обладать соответствующим опытом
Мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью белая зарплата;
-
Достойный уровень заработной платы: оклад 120000р.-140 000р. на руки (зависит от уровня кандидата и согласовывается на финальном интервью), возможны дополнительные вознаграждения и повышение заработной платы в зависимости от результатов работы сотрудника;
-
График работы 5/2 с 9 до 18, сб-вс выходной;
-
Бесплатный обед, время которого составляет один час;
-
Современный комфортабельный офис в ТЦ Selectica (м. Улица Академика Янгеля);
-
Лояльность и открытость руководства.
Чем предстоит заниматься:
-
Обработка поступающих запросов по з/ч от клиентов;
-
Контроль за входящими платежами и отправкой з/ч по счетам;
-
Контроль наличия и остатков запасных частей на центральном складе;
-
Формирование заказа запчастей на производстве, в соответствии с необходимостью;
-
Подбор аналогов при необходимости;
-
Помощь в составление спецификаций к товарам (генераторы, газонокосилки, мойки высокого давления, мотопомпы, сварочные аппараты);
-
Консультации клиентов по сервисным случаям (по телефону);
-
Техническая поддержка отдела продаж;
-
Содействие отделу маркетинга в разработке / переводе инструкций к товарам, упаковкам, новым товарам;
-
Проведение тестов и испытаний новой продукции, тестирование различных режимов работы оборудования.
Пожелания к кандидату:
-
Образование среднее/высшее, желательно техническое (инженер-механик; техник-механик);
-
Опыт работы на схожей должности от 2 лет;
-
Уверенный пользователь ПК, знание MS Office;
-
Опыт работы с диагностическим оборудованием;
-
Умение работать с деталировками и технической документацией по ремонту и поиску неисправностей;
-
Знание устройства, методов диагностики и ремонта электротехники и ДВС;
-
Умение работать с чертежами и электрическими схемами.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).