Специалист технической поддержки

46 000 - 63 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

В сервис облачной телефонии требуются специалисты технической поддержки .

Основные обязанности:

оказание технической поддержки по телефону и через корпоративный мессенджер
занесение информации в клиентскую базу

Основные требования:

коммуникабельность
владение ПК на уровне продвинутого пользователя либо администратора
активность, обучаемость, организованность

Приветствуется:

установка операционных систем и ПО
начальные знания в области связи (телефонная связь, интернет)

Дополнительно:

возможность дополнительного обучения

Мы предлагаем:

достойный уровень заработной платы (трудоустройство по трудовому договору + белая зарплата)
гибридный график работы , с возможностью работать удаленно несколько дней в неделю (8/8/8 и 2 выходных)
ДМС (после прохождения испытательного срока)

Ключевые навыки

Грамотная речь

Работа в команде

Вакансия опубликована: вчера, Нижний Новгород

Что говорят сотрудники

Работаю 5-10 лет

5,0

Что нравится

Достойный уровень заработной платы, дружелюбный коллектив, чуткое к просьбам сотрудников и лояльное руководство, возможности карьерного роста с учетом заслуг на работе

Что можно улучшить

Внедрить систему KPI для мотивации сотрудников работать еще лучше.

Работаю 3-5 лет

4,8

Что нравится

Коллектив добрый, в общем на удалёнке много работаю ругаться времени нет, собираем только для чила)))
Руководство отзывчивое, всегда на связи.
Сложное обучение, привыкнуть к темпу работы, понять что и как работает.
Приятным было что при устройстве у меня на следующий день был день рождения и мне сделали денежный подарок, очень удивился.

Что можно улучшить

Конечно ЗП всегда хочется больше))

Novofon

4,2

Очень хорошо

71%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,4

Условия труда

4,4

Коллектив

4,0

Руководство

4,3

Уровень дохода

4,3

Условия для отдыха

4,0

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 6 отзывов

100% Своевременная оплата труда

100% Медицинское страхование

67% Наличие кухни, места для обеда

67% Оплата больничного

67% Корпоративные мероприятия

50% Удобное расположение работы

50% Удаленная работа

33% Система наставничества

17% Профессиональное обучение

17% Место для парковки