Оператор call-центра

Уважаемые кандидаты! На связи руководитель HR отдела. Я здесь для того, чтобы рассказать про нашу компанию и те возможности, которые мы готовы предоставить своим будущим коллегам. Рудента - это содружество врачей, объединенных общими методиками лечения, направленными на комплексное решение задач и предоставление медицинских услуг европейского уровня. Компания несет свою миссию уже 16 лет, объединяет 3 клиники: взрослую, детскую и семейную, собственную цифровую зуботехническую лабораторию, а также готовимся к открытию четвертой клиники, нацеленной на подростковую аудиторию. В период пандемии мы вместе смогли выстоять перед натиском нового вируса и полностью сохранили свой штат, не допустив ни единого увольнения и с тех пор лишь стремительно развиваемся, объединяя в себе более 300 увлеченных своим делом специалистов. В связи с увеличением потока пациентов мы открываем набор на вакантную должность Оператор Call-центра!

Обратите внимание! Вакансия не предполагает удаленный формат

Мы можем предложить своему будущему коллеге:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Выплата зарплаты дважды в месяц без задержек;
• Оплачиваемая 15-ти дневная стажировка;
• После завершения стажировки KPI система со ставкой 4000, 5000, 6000 р./смена;
• Оборудованная зона отдыха, кофе/чай, снеки, сезонные фрукты для сотрудников;
• Прозрачная система карьерного и финансового роста;
• Работа в дружном коллективе, где каждый готов выручить другого в трудной ситуации и подстраховать;
• Сменный график работы: 2/2 с 9:00 до 21:00, возможность брать дополнительные смены;
• Лояльное руководство, которое общается напрямую и готово слышать новые, прогрессивные идеи и воплощать их в жизнь.

Каким мы видим будущего коллегу:

• Активная жизненная позиция, доброжелательность, ответственность
• Клиентоориентированность, открытость, коммуникабельность
• Опыт работы от года приветствуется, но не является обязательным (проводится корпоративное обучение)
• Мотивация на рост и развитие внутри компании - лидере в своем сегменте

Чем предстоит заниматься:

• Входящие/исходящие звонки (без холодных звонков) только нашим пациентам;
• Предоставление информации по продуктам и услугам компании (общие характеристики);
• Работа в программе AMO CRM;
• Документальное оформление заявок, запись пациентов на прием, работа с базой;
• Если узнала себя - смело откликайся на вакансию и мы свяжемся с тобой в ближайшее время!