Менеджер интернет-магазина
Продажа продуктов питания с сертификатом "органик" собственного производства и ассортимента сторонних поставщиков премиальных продуктов через интернет-магазин organicmarket.ru
Обязанности:
-
Прием заказов по телефону и через интернет-ресурсы.
-
Консультирование клиентов и продажи продукции по телефону.
-
Ведение документооборота.
-
Отслеживание и обработка заказов клиентов и формирование документов на оплату и отгрузку в 1 С.
-
Оформление заявок на доставку и забор товаров, контроль сроков доставки, взаимодействие с операторами логистических компаний и собственными курьерами.
-
Физическая сборка заказов.
-
Контроль доставки заказа.
-
Работа с рекламациями.
-
Взаимодействие со складом и розничными торговыми точками по вопросу комплектования заказа.
-
Выполнение задач руководства в рамках своей деятельности.
- Опыт работы в call-центре или интернет-магазине (продукты питания) ОБЯЗАТЕЛЕН.
- Уверенный пользователь ПК (1С, MS Office).
- Грамотная речь и навыки деловой переписки.
- Знание и понимание этики делового общения.
- Доброжелательность, клиентоориентированность, коммуникабельность, ответственность, ориентированность на результат.
- Заработная палата "белая", выплачивается 2 раза в месяц.
- График работы 2/2 с 10.00 до 22.00.
- Возможность дополнительных смен за дополнительную оплату.
- Скидки на продукцию компании.
- Стабильность и уверенность в завтрашнем дне.
- Рабочее место в офисе, расположенном в магазине "Углече Поле Органик Маркет", в шаговой доступности от м. Аэропорт, м. Динамо