Старший куратор в онлайн-школу

Онлайн школа "Анаэль" в поиске Старшего куратора.

Онлайн Школа входит в ТОП 3 по версии рейтинга МСА;

Эксперт удостоен звания лучшего нумеролога года за последние 3 года;

Аудитория эксперта в соцсетях свыше 1 млн подписчиков!

Основные задачи:

• Руководство и координация работы команды отдела продукта.
• Мониторинг и контроль качества образовательных программ на платформе GetCourse.
• Решение текущих вопросов и проблем учеников.
• Работа с клиентскими запросами и возражениями.
• Сбор и анализ обратной связи, улучшение образовательных продуктов.
• Обновление и модерация контента, создание и актуализация сертификатов.
• Подбор, обучение и контроль новых кураторов и трекеров.

Требования:

• Опыт работы старшим куратором/руководителем отдела продукта в образовательных проектах.
• Высокие организационные навыки.
• Способность к решению конфликтных ситуаций.
• Коммуникабельность и ответственность.
• Умение работать с платформой GetCourse и другими образовательными инструментами.

Условия:

• Работа из любой точки мира, быть на связи 6/1 с 10.00 до 19.00;
• Оформление по самозанятости или через ИП (+ компенсация налогов);
• Оплата труда: фиксированная часть 70 000 р +KPI;
• Интересный проект с медийным экспертом и ТОПом в своей нише, классный кейс для любого специалиста.