Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Otclick AdTech компания на рынке с 2012 года.

Направления: Programmatic, CPA, Production.

Наш клиент - Сетевые и локальные рекламные агентства, performance агентства и агентства полного цикла. Непосредственно работа отдела идет с Middle уровнем отделов по работе с клиентами по направлению медийной рекламы (Programmatic закупки), должности от senior до junior account manager, media manager, programmatic manager и т.д.

Обязанности:

• Вести ключевых партнеров без холодного поиска и обзвона;

• Развивать и укреплять отношения с партнерами;

• Проводить регулярные встречи с командами и контактными лицами;

• Регулярно сообщать о новинках компании, проводить презентации возможностей и новых инструментов;

• Вести коммуникацию по реализации услуг компании, решать вопросы клиентов, повышать лояльность к компании;

• Взаимодействовать с отделами компании в рамках решения задач клиентского сервиса;

• Вести отчетность по работе с клиентами в AMOcrm;

• Вести отчетность по задачам в корпоративном дашборде;

• Готовить коммерческие предложения по медиапланированию рекламной кампании;

• При необходимости готовить презентации для клиентов и анализ сотрудничества;

• Собирать информацию о планировании размещения рекламы от клиентов;

• Выстраивать структуру клиентских команд;

• Посещать индустриальные мероприятия с целью личного общения с клиентами.

Требования:

• Высшее образование;

• Опыт работы в Digital;

• Опыт работы в клиентском сервисе B2B;

• Навыки ведения переговоров;

• Навыки проведения официальных и неформальных встреч;

• Уверенный пользователь MS Office;

• Грамотная речь и письмо;

• Дипломатические навыки решения спорных ситуаций, урегулирования форс-мажоров;

• Преимуществом будет опыт работы с Programmatic рекламой или медиапланированием, опыт работы в рекламном агентстве или компании подрядчике рекламных агентств, опыт работы с крупными брендами.

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого дня;

• Испытательный срок 3 мес;

• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;

• Комфортный офис находится рядом со станцией м. Таганская

• Заработная плата полностью “белая”: оклад + % прихода бюджетов закрепленных за менеджером клиентов.