Менеджер по продукту в отдел сервиса (ДСТ)

Мы – компания Sany Heavy Industry – являемся одними из лидеров по производству и продажам строительного, дорожно-строительного, горнодобывающего оборудования и портовой техники. Предприятия Sany Heavy Industry расположены в Китае, США, Германии, Индии, Бразилии и Индонезии.

Девиз компании – «Качество меняет мир».

В связи с активным ростом и развитием компании мы ищем в нашу команду менеджера по продукту в отдел сервиса (ДСТ).

Обязанности:

• Сбор и систематизация технической экспертизы по выделенной линейке продукции компании;
• Техническая поддержка дилеров: консультирование по вопросам послепродажного обслуживания, техническим характеристикам продукции, сервисному обслуживанию техники;
• Подготовка и проведение обучений по своей линейке продукции: подготовка обучающих материалов (адаптация материалов от заводов-изготовителей, самостоятельная экспертиза), подготовка оборудования, проведение теоретических и практических тренингов, сбор результатов проведенных обучений.
• Подготовка технической раздаточной информации;
• Коммуникация с представителями заводов;
• Работа в CRM.

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы со спецтехникой от 6 лет;
• Знание технических характеристик и особенностей эксплуатации и обслуживания спецтхехники, ее конструктивных особенностей, умение читать электрические и гидравлические схемы;
• Умение работать с технической документацией;
• Опыт работы техническим тренером и экспертом по продукту – преимущество;
• Английский – не ниже среднего;
• Личные качества: ответственность, коммуникабельность, исполнительность, внимательность, структурность, проактивность.

• Работа в стабильной компании, реализующей сложный и востребованный продукт;
• Официальное трудоустройство, полное соответствие ТК РФ;
• Заработная плата обсуждается с финальным кандидатом;
• Работа в офисе в БЦ Гринвуд (Путилково) 5/2 с 9:00 до 18:00;
• ДМС по окончании испытательного срока;
• Вовлечённая международная команда.