Администратор ТРЦ (отдел координации сервиса)

Обязанности:

• контроль соблюдения правил ТРЦ Арендаторами и посетителями;
• координация и контроль аутсорсинга;
• оперативность в решении сложных ситуаций;
• прием жалоб и предложений от посетителей;
• доведение информации о происшествиях до руководства;
• прием и распределение входящих телефонных звонков и писем по электронной почте, работа с документацией.
• работа в системе CRM;
• диспетчеризация и контроль исполнения задач в системе CRM.

• Высшее или средне-специальное образование;
• Опыт работы приветствуется;
• Умение решать конфликтные ситуации;
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Своевременная выплата з/п;
• Сменный график работы 5/2 (8-часовой рабочий день).