Менеджер клиентского сервиса в стоматологическую клинику

Мы находимся в поиске самых радушных и заботливых администраторов, для которых помогать людям - это удовольствие.

Для нас важны эмпатия, внимательность, аккуратность и желание работать в Команде.

Нам точно по пути, если вы:

Любите и умеете общаться с людьми

Комфортно работаете в режиме многозадачности

Условия:

•Работа в успешной команде.

•Сменный график

•Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.

•Оплата: часовая ставка 270 руб./час + премия за выполнение сервисных показателей + ежемесячное премирование по результатам работы клиники.

•Корпоративное обучение и оплачиваемая стажировка

Обязанности администратора:

• Встреча пациентов клиники и оформление документации

• Забота о пациентах в холле до и после приема

• Прием оплаты после приема

• Коммуникация с пациентами по телефону и в мессенджерах

• Коммуникация с докторами и кураторами по вопросам пациентов

• Формирование эргономичной записи клиники

• Решение конфликтных ситуаций с пациентами