Руководитель Help desk (Офис)

EdgeЦентр — аккредитованная Минцифры IT-компания, провайдер облачных и edge-решений для бизнеса, один из лидеров на рынке информационных технологий в России и СНГ. Компания предоставляет современные IT-решения в сфере вычислений, доставки, хранения и защиты контента. Мы входим в АРПП “Отечественный софт", являемся резидентами «Сколково» и членами Eurasia Trade Council.

Мы ищем Руководителя Help desk для работы строго в офисе в Москве (м. Авиамоторная).

Обязанности:

• Управлять командой инженеров help desk (в подчинении 1 человек);
• Вести процессы закупки оборудования и работа с внешними поставщиками услуг;
• Следить за своевременной выдачей и возвратом оборудования;
• Проводить инвентаризацию оборудования;
• Осуществлять техническую поддержку пользователей в офисе компании и удаленно;
• Настройка и обслуживание компьютерной техники‚ периферийных устройств‚ оргтехники;
• Вести техническую документацию.

Требования:

• Знание пользовательских ОС Windows и MacOS;
• Знание и опыт работы с Active Directory;
• Знание сетевых технологий DNS, DHCP, VLAN, WLAN и стека TCP/IP;
• Умение правильно диагностировать и устранять неполадки в компьютерном и сетевом оборудовании.

Что мы предлагаем:

Комфортные условия:

• Оформление в официально аккредитованную IT-компанию;
• Белая заработная плата;
• Ежегодная индексация;
• Работа в уютном офисе в 5 минутах от метро Авиамоторная (БЦ Авиа-плаза);
• Гибкое начало рабочего дня с 8 до 11;
• Дополнительные 5 day-off к отпуску;
• Фирменный мерч, подарки на годовщины работы, на день рождения и другие важные события, а также на календарные праздники;
• Фрукты, сухофрукты, орехи, овощи, ингредиенты для бутербродов, хороший кофе, чай, и многое другое в офисе всегда в наличии.

Заботу о здоровье:

• ДМС с первых дней работы (включая стоматологию и страхование от несчастных случаев для выезжающих за границу);
• Возможность подключения родственников к ДМС со скидкой;
• 100 % оплачиваемый отпуск и больничный в течение 28 дней.

Профессиональное обучение:

• Обучение и участие в конференциях профессиональной тематики за счёт компании;
• Собственные внутренние мероприятия, митапы.

Насыщенную корпоративную жизнь:

• Корпоративные мероприятия и ежемесячные тимбилдинги.

Присоединяйтесь — у нас интересно и технологично!