Клиентский менеджер

Компания АВИА-АПАРТ, комплекс апартаментов на ходынке, приглашает в свой коллектив прогрессивных в команду. Мы рады видеть людей, которые готовы и хотят расти и развиваться вместе с нами. Наше комьюнити состоит из известных блоггеров, звезд камеди-клаб, молодых и прогрессивных маркетологов, айти, фотографов и других представителей мира искусства. Мы ищем активных и общительных в команду, которые смогут поддерживать имидж компании и реализовывать идею компании, в которой все мы - одна большая и дружная семья.

Обязанности:

• Взаимодействие с контрагентами (контроль заявок)
• Телефония
• прием входящих звонков /исходящие звонки (коммуникация с арендаторами).
• Ведение переписки с клиентами через электронные ресурсы (электронная почта / вотсап/ 1С)
• консультация действующих жильцов по электронной почте и вотсап.
• отправка информационных сообщений
• мониторинг заявок и обработка в базе 1С
• подготовка и контроль качества оказываемых услуг
• своевременная подготовка апартаментов к сдаче/ выставление графика по устранению недочетов и загрязнений в апартаментах

Требования:

• опыт в коммуникации с людьми
• активная позиция и желание развиваться
• грамотная русская речь/ разговорчивость
• многозадачность и хорошая память (умение держать несколько дел в голове)

• оформление по ТК РФ
• молодой и дружный коллектив
• возможность роста и развития в компании
• График 2/2 с 09.00 до 18.00
• оплачиваемое обучение и стажировка