Специалист контактного центра
ПКО "Пойдем!" - юридическая компания, основным направлением деятельности которой является урегулирование вопросов по погашению просроченной задолженности. Мы активно развивается с 2017 г. и осуществляем свою деятельность исключительно в рамках действующего законодательства РФ, строго соблюдая этические и нравственные нормы в процессе взыскания.
Четкость, структурность, максимальная автоматизация задач, а также профессиональный рост и яркая корпоративная жизнь - то, что Вас ждет у нас!
В связи с открытием доп. офиса в г. Новосибирске мы приглашаем в команду оператора телефонного взыскания. Рассматриваем кандидатов как без опыта, так и с опытом работы в контактных центрах.
Задачи:- Работа в системе автодозвона;
- Ведение переговоров с клиентами по вопросам погашения задолженности;
- Внесение данных в ПО Организации;
- Помощь клиентам в поиске оптимального решения вопроса по задолженности, согласно программ лояльности компании;
- Выполнение личных показателей эффективности.
- Образование не ниже среднего специального;
- Опыт ведения переговоров с клиентами путем телефонных переговоров;
- Уверенный пользователь ПК;
- Нацеленность на результат;
- Системность в работе;
- Стрессоустойчивость.
- Стабильность и уверенность: официальное трудоустройство, "белая" зарплата (выплачивается 2 раза в месяц без задержек), полный соц. пакет;
- Комфортный оборудованный офис;
- Доброжелательное и непринужденное общение с коллегами: обращение на "ты", отсутствие дресс-кода;
- Профессиональный рост: интересные задачи, с возможностью заявить о себе;
- Интересную корпоративную жизнь: конкурсы среди сотрудников с ценными призами, яркие и незабываемые корпоративные мероприятия.
Мы ждем в команду смелых и амбициозных людей, с жаждой совместного роста и развития!!!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).