Специалист по приёму и обработке экстренных вызовов (оператор службы 112)

Обязанности:

• Приём и обработка экстренных вызовов по номеру "112";
• Работа со средствами телефонной коммуникации;
• Работа со средствами вычислительной техники (ПК) на уровне уверенного пользователя с ведомственным программным обеспечением (обучение проходит на рабочем месте)

• Высшее профессиональное или среднее профессиональное образование.
• Приветствуется опыт работы в дежурно-диспетчерских службах (01, 02, 03, 04), оператором call-центра.
• Навыки ведения телефонных переговоров, устная и письменная грамотная речь.

• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, знание русского языка.

• Скорость набора текста на клавиатуре – не менее 150 знаков в минуту.

Условия:

• Сменный график работы: сутки через четверо
• Декретная должность