Оператор контактного центра

Обязанности:

Приём входящих звонков

Совершение исходящих звонков

Взаимодействие по другим каналам связи

Письменная и устная деловая коммуникация

Требования:

Стрессоустойчивость

Знание ПК на уровне пользователя

Умение работать с большим объемом информации

Высокий уровень ответственности и самоорганизации

Способность принимать самостоятельные решения без сторонней помощи

Собранность, внимательность, хорошая зрительная память

Навыки ведения телефонного диалога и деловой переписки

Четкая, грамотная речь и знание орфографии, пунктуации

Способность грамотно излагать свои мысли и быстро печатать

Условия:

График работы: 2/2 (1 день с 10-00 до 22-00, 2й день с 10-00 до 19-00 или с 12-00 до 22-00), выходные плавающие

Обучение

Перспективы карьерного роста

Трудоустройство в соответствии с ТК РФ