Специалист технической поддержки
Телеконтакт уже 24 года помогает самым крупными компаниям улучшить качество обслуживания их клиентов. Сегодня мы совместно с известной международной компанией приглашаем на позицию Консультанта службы заботы! У нас нет шаблонов или строгих рамок, каждый диалог с клиентом индивидуальный, ты можешь общаться с клиентом на понятном ему языке!
Чем Ты будешь заниматься:
- Консультировать, помогать и поддерживать клиентов по телефону и в чатах;
- Решать вопросы клиентов в режиме онлайн;
- Мы ничего не продаем, клиенты сами просят нас о помощи, а мы предоставляем им лучший сервис в сегменте!
У нас очень гибкий график:
- Ты можешь работать 5 дней в неделю по 8 или 6 часов на выбор;
- 2/2 по 12 часов;
- А можешь работать в ночные смены (потому что мы уверенны в своих сотрудниках и программе обучения).
А еще мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Белую и своевременную заработную плату
- Дополнительное вознаграждение за рекомендацию друзей в нашу команду;
- Регулярные конкурсы с хорошими призами;
- Повышенную оплату, если выберешь поздние часы работы, а такси домой из офиса в таком случае оплатит компания;
- Выплаты 3 раза в месяц на банковскую карту;
- Отпуск 28 календарных дней - полностью оплачиваемый;
- Карьерный рост через 2 месяца работы;
- Современный офис с отличной транспортной доступностью (без разъездов и физических нагрузок);
- Отличный коллектив, богатая корпоративная культура и тематические мероприятия.
Мы будем рады, если ты:
- Общительный, вежливый и готов помогать;
- Являешься уверенным пользователя ПК;
- Уже работал в сфере обслуживания клиентов – плюсик тебе в карму☺
Откликайся на вакансию или звони по телефону мы свяжемся с тобой в течение 1 часа, расскажем подробнее про вакансию, ответим на возникшие вопросы и запишем на собеседование!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Оператор
Коллеги, и руководство, хорошие