Менеджер по работе с клиентами
Web Marketing - Digital агенство полного цикла в Казахстане, на рынке информационных технологий с 2015 года. Воплощение любых желаемых идей в цифровой системе.
Обязанности:
- Работа с имеющийся клиентской базой;
- Продажа IT услуг (Разработка Сайтов, Разработка МП, Техническая поддержка и многое другое);
- Ведение отчетности;
- Консультирование клиентов и выполнение плана продаж;
- Проведение онлайн/офлайн встреч.
Условия:
- Оформление Трудового договора;
- Работа в офисе, либо удаленно (ПН-ПТ) с 9:30 - 19:00;
- Дружная команда и лояльное отношение;
- ЗП без потолка с возможным процентом от продаж;
- Бонусы за продуктивность и хорошем показатели.
Требование:
- Знание продукта (Базовые знания IT и Маркетинга);
- Знание русского языка, казахский и английский как преимущество;
- Широкий кругозор и дисциплинированность.
Владение навыками:
- Понимание IT-продуктов и услуг;
- Способность объяснить сложные технические концепции простыми словами;
- Навыки ведения переговоров;
- Умение выявлять потребности клиента и предлагать соответствующие решения;
- Владение техниками холодных звонков и продаж по телефону;
- Умение закрывать сделки;
- Умение работать с CRM-системами и аналитическими инструментами;
- Навыки прогнозирования продаж и планирования;
- Управление временем и приоритизация задач;
- Способность работать в условиях многозадачности;
- Навыки самостоятельной работы и работа в команде;
- Способность быстро адаптироваться к изменениям и новым условиям;
- Открытость к обучению и новым идеям;
- Знание целевой аудитории и ее потребностей;
- Способность позиционировать IT-услуги в контексте рыночных требований;
- Применение креативного мышления для преодоления препятствий;
- Умение эффективно общаться как устно, так и письменно;
- Активное слушание и способность адаптировать подход в зависимости от клиента;
- Навыки построения и поддержания долгосрочных отношений с клиентами.
Что нужно сейчас, чтобы попасть к нам:
В нескольких предложениях напишите, чем мы Вам интересны, какую ценность в себе несёте, почему именно Вы?
По нашему мнению, отсутствие сопроводительного письма - признак верной рассылки резюме = "устройства обычного сотрудника на первую попавшуюся работу". Нам кажется, что удачное сотрудничество начинается иначе, поэтому такие обращения мы игнорируем.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).