Социальный координатор/менеджер по работе с клиентами

Компания, предоставляющая социальные услуги по уходу за больными и пожилыми людьми, с опытом работы на рынке более 13 лет, в связи с расширением штата приглашает в свою команду социального координатора/менеджера по работе с клиентами

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам получения услуг;
• Сопровождение клиентов (заключение договоров, работа с актами выполненных работ и отчетностью);
• Координация работы помощников по уходу (своевременная замена/подбор нового);
• Осуществление контроля качества работы помощников по уходу/работа с жалобами;
• Поиск новых сотрудников.

Требования к кандидатам:

• Опыт руководства линейными сотрудниками будет вашим преимуществом;
• Умение эффективно планировать и организовывать свою работу;
• Отзывчивость и доброжелательность;
• Стрессоустойчивость и навыки выхода из конфликтных ситуаций;
• Уверенный пользователь ПК;
• Готовность к выездам на дом к подопечным по всем районам города.

Условия:

• Заработная плата от 50000 руб. (после вычета налогов);
• Официальное оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничные);
• График работы смежный (офис/удаленно);
• Оплачиваемый проездной;
• Корпоративная мобильная связь.

Будем рады видеть в нашей команде ответственных сотрудников, желающих и умеющих работать с людьми старшего возраста!