Специалист (по клиентскому сервису)

Частное учреждение здравоохранения «Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Санкт-Петербург» приглашает в свою профессиональную команду специалиста по клиентскому сервису

В учреждении используются передовые методики диагностики и лечения. Современное техническое оснащение, новейшее медицинское оборудование, высококвалифицированная профессиональная команда позволяют оказать высоко технологическую медицинскую помощь нашим клиентам.

Для сотрудников учреждения созданы условия для профессионального и карьерного роста в рамках сети " РЖД - медицина".

Обязанности:

• Запись пациентов к специалистам линики
• Оформление договоров на проведение платных медицинских услуг в электронной медицинской программе
• Проведение телефонных переговоров с целью согласования услуг со страховыми компаниями по ДМС
• Оформление и прием/возврат денежных средств в кассу платного центра, кассовая дисциплина
• Навигация по комплексу клинической больницы и поликлиники
• Оформление справок пациентам для предоставления в налоговую инспекцию
• Требования:
• Среднее профессиональное образование.
• Грамотная речь
• Умение говорить ясно, четко и с учетом особенностей собеседника, скоропись (желательно), уверенный пользователь ПК.
• Стаж работы - не менее 1 года

• Оформление по ТК РФ.

• Повышение квалификации, сертификационное обучение.

• Социальные и другие выплаты, предусмотренные коллективным договором: материальная помощь к отпуску, право на компенсацию в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения, право на получение выплат единовременного вознаграждения за преданность компании (через 3 года, 5 и далее через каждые 5 лет).

• Возможность вступления в негосударственный пенсионный фонд "БЛАГОСОСТОЯНИЕ".

• График работы: сменный 2/2 с 8.00 до 20.00

• Место работы: г. Санкт-Петербург, пр. Мечникова, д. 27.