Менеджер по отгрузкам в интернет-магазин

Патронажная служба сиделок «Несиделки» оказывает услуги по уходу за больными и престарелыми на дому с 2010 года. Девиз компании «Не сидеть сложа руки!».

Менеджер необходим для общения с клиентами службы, т.е. с родственниками больных, а также с персоналом службы – сиделками.

Офисная работа за компьютером и на телефоне. Пять дней в неделю, полная занятость, выходные плавающие пт/сб или сб/вс или вс/пн..

Мы ищем человека эмпатичного, способного понять потребности родственников пациента и предложить решение его проблемы. От Вас требуется рассудительность, спокойствие, четкость в понимании задач. А также интеллигентное общение как с клиентами, так и с сиделками..

Мы ищем человека проницательного, который сможет определить квалификацию сиделки в процессе собеседования. А также сумеет находить общий язык с работающими сотрудниками. Инициативность и креативный подход в поиске качественного персонала приветствуется.

Работа связана на 80% с общением с людьми и на 20% с базами данных. Обучение в процессе.

Обязанности:

• Общения с клиентами службы, т.е. с родственниками больных, а также с персоналом службы – сиделками;
• Поиск и собеседование сиделок
• Офисная работа за компьютером и на телефоне;
• Ведение CRM системы учета клиентов;
• Общение в чатах, ватсап и телеграм, в контакте.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel);
• Большая эмпатия к людям;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Пользование Интернетом (поиск информации);
• Пользование Соцсетями;
• Медицинское образование не обязательно, но будет вашим преимуществом;
• Жизненный опыт ухода за своими престарелыми родственниками крайне желателен.

Условия:

• Пять дней в неделю, полная занятость, выходные плавающие пт/сб или сб/вс или вс/пн;
• Рабочий день с 10:00до 19:00
• оклад + процент