Награды компании 3 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Оператор call-центра (удаленно)

40 000 - 60 000
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

ООО «Мобильный Агент» — наша компания занимается доставкой банковских продуктов (карт) по всей России. В связи с динамичным ростом и увеличением объема заказов, осуществляем набор кандидатов для удаленной работы из любой точки мира в нашей большой и дружной команде специалистов и исполнителей колл-центра.

Работа оператора заключается в:

  • Совершении исходящих звонков клиентам Банков-партнеров, для подтверждения даты доставки/встречи с представителем банка;
  • Ведение диалога с клиентами в соответствии с предоставленным скриптом, снятие возражений и при необходимости информирование клиента о условиях продукта, по имеющейся информации в программе;
  • Внесение полученной информации по результатам разговора в SRM (адрес, дату доставки и необходимые комментарии к заказу);
  • Приём входящих звонков по графику.

Что нужно для выполнения работы:

  1. Умение грамотно вести диалог, четкая дикция;
  2. Желание обучаться и развиваться;
  3. Для удаленной работы из любой точки мира потребуется — тихое место с компьютером/ ноутбуком (windows 10, желательно оперативная память 8 ГБ, наличие Excel - при отсутствии поможем установить) гарнитура и надёжный интернет не меньше 100Мб/с;
  4. Устойчивые навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати;
  5. Приветствуется опыт работы с клиентами, однако если такового не имеется, то наши тренеры Вас всему научат.

Вам понравится с нами работать, потому что у нас:

  • Почасовая оплата в зависимости от напряженности (исходящие или входящие с исходящими) плюс материальная мотивация до 20% от показателей выполненной работы. Размер оплаты при выполнении всех требований к работе составит от 35 000 рублей за месяц на руки. Размер оплаты за работу растет вместе со стажем. При желании можно работать сверх стандартного времени. Выплата производится 2 раза в месяц на банковскую карту без задержек;
  • Есть возможность подобрать удобный для работы график:
  • 5/2 (смены по 8 часов).
  • 2/2 и 3/3 (смены по 12 часов).
  • возможен формат подработки по 4-6 часов в графике 5/2, или 2/2.
  • График работы составляется на месяц вперед, таким образом, Вам будет удобнее распланировать свое время.
  • Оплачиваемое обучение всему, что потребуется в работе. Контроль и помощь тренеров в адаптационный период;
  • Оформление сотрудничества по договору оказания услуг (с самозанятыми или ИП)

Если Вы ранее работали, Оператор контактного центра, Оператор Call-центра, Оператор колл центра, Менеджер по продажам, Менеджер по работе с клиентами, Специалист телемаркетинга, оператор на телефоне и Вас заинтересовала наша вакансия, оставляйте свой отклик и мы обязательно свяжемся с Вами и обсудим все детали.

Ключевые навыки
входящие звонки
исходящие звонки
Пользователь ПК
Вакансия опубликована: 17 ноября 2024, Старый Оскол
Похожие вакансии
Оператор дистанционного колл-центра
от 31 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Т-Банк
4,0 11 939 отзывов
Старый Оскол,
сегодня
Оператор call-центра (входящая линия / удаленно)
до 68 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Ростелеком
3,6 10 292 отзыва
Старый Оскол,
сегодня
Что говорят сотрудники

Оператор КЦ

февраль 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Все более чем устраивает. Сама по себе работа не сложная, замечательный коллектив и руководство. Всегда идут на встречу, на все возникающие вопросы оперативно и качественно отвечают, обучение более чем доступное и понятное. Огромный плюс в том что можно брать доп.смены, влиять на свою зарплату самостоятельно. Есть окладная часть, а также премиальная, можно самостоятельно высчитывать свою зп. Платят дважды в месяц
Что можно улучшить
Недостатков для меня пока нет. Единственное, за что можно зацепиться, если быть совсем уж предвзятой- условия получения премиальной части. Новичку придется не совсем легко выполнять весь функционал без ошибок. Но, опять же, руководство всегда дает своевременную обратную связь

Оператор КЦ

Кемерово,
январь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Нравится возможность работать из дома.Хороший график.Зп своевременно.Лояльное руководство,всегда найдут решение любой проблемы.Дружный коллектив.Есть возможность зарабатывать больше ,благодаря доп.часам.И всегда есть понимание какую зарплату ты получишь.
Что можно улучшить
Хотелось бы немного больше перерывов или сделать обед оплачиваемым.
Мобильный Агент
4,7
Очень хорошо
100%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,7
Условия труда
4,9
Коллектив
4,9
Руководство
4,6
Уровень дохода
4,3
Условия для отдыха
4,8
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 10 отзывов
80% Своевременная оплата труда
80% Удаленная работа
40% Система наставничества
30% Гибкий рабочий график
30% Профессиональное обучение
10% Удобное расположение работы
10% Оплата мобильной связи
Похожие вакансии
Оператор call-центра по обработке входящих звонков
от 34 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор по работе с ранней задолженностью
от 42 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор горячей линии
35 000 - 70 000
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор позднего взыскания
от 50 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор технической поддержки (входящая линия)
от 37 000
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить