Телефонный оператор (Гостиница / call center)

Роскошный и современный "Moscow Marriott Imperial Plaza" 5*, расположенный в центре Москвы по праву можно назвать настоящим шедевром архитектуры и элегантности.
Наш Отель предлагает гостям:

• 268 номеров различной категории
• изысканный Банкетный зал «Империал Плаза»
• ресторан авторской кухни Cafe Imperial
• ресторан Galerie
• банкетные залы и конференц-залы различных категорий
• тренажерный зал

В Moscow Marriott Imperial Plaza открыта вакансия Оператор информационно-телефонной службы.

Основные обязанности:

• взаимодействие с гостями
• прием и распределение входящих звонков в отель и звонков от гостей отеля на русском и английском языках
• консультирование гостей по всем вопросам работы отеля
• взаимодействие со всеми департаментами отеля
• прием заказов рум-сервис от гостей
• в случае необходимости - помощь сотрудникам службы приема и размещения

Основные требования:

• опыт работы на аналогичной позиции в отеле
• ответственность, аккуратность, вежливость
• умение работать в команде

Условия:

• график 2/2
• достойная заработная плата
• оформление в соответствии с ТК РФ, соцпакет (отпуск, больничный лист)
• бесплатное оформление медицинской книжки
• программа добровольного медицинского страхования (ДМС) для всех сотрудников
• бесплатное горячее питание
• материальная помощь в особых жизненных ситуациях
• персональный шкафчик в раздевалке
• различные тренинги, адаптированные под запросы сотрудников
• активная корпоративная жизнь (командообразующие мероприятия, праздничные корпоративы, лучший сотрудник месяца/квартала/года, корпоративные подарки сотрудникам и детям)
• работа в 5 минутах от станции метро Комсомольская

Работая у нас, вы приобретаете бесценный опыт работы в Отеле 5* в коллективе активных и заинтересованных профессионалов.
Направляйте Ваше резюме, мы его рассмотрим и пригласим Вас на собеседование!