Комьюнити-менеджер в Тайланде

от 200 000 ₽

От 3 до 6 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

О нас:

Мы команда опытных экспертов в сфере недвижимости и в декабре мы запускаем Ассоциацию Недвижимости в Тайланде, при поддержке Торгово-промышленной палаты и других экспертов рынка.

Мы создаем вызов на рынке - создавая масштабное многотысячное сообщество, которое будет объединять застройщиков, агентства, риэлторов и экспертов сферы и давать им инструменты для развития своего бизнеса, опыт и пользу всех представителей нашей сферы. Уже сейчас над ним работают лучшие эксперты в Community Management, бизнес-образовании и построении больших систем и мы ищем таких же амбициозных профессионалов в команду!

Если вас зажгло описание выше, вы давно развиваетесь в сфере создания клубов и хотите привнести свой опыт и знания в создание лучшего сообщества на рынке недвижимости, стоять у истоков проекта и сразу построить сильный продукт по всем законам Архитектуры сообществ - мы будем рады видеть ваш отклик на вакансию.

Чем предстоит заниматься:

Комьюнити-менеджмент и развитие резидентов в сообществе:

Помогать адаптироваться в клубе новым резидентам, выявлять их ценности, запросы и знакомить их со всеми возможностями клуба, а также проводить онбординг на входе;
Рассылать резидентам клуба актуальную информацию о событиях, модерировать общение в чатах и поддерживать активность направлении внутри клуба;
Поддерживать дружескую, конструктивную атмосферу, быстро реагировать на обратную связь в чатах;
Отслеживать NPS и % посещений резидентов, участие в мероприятиях и досугах клуба, взаимодействие резидента внутри клуба;
Взаимодействовать с участниками по вопросам продления участия, предложение дополнительных продуктов и услуг, а также удерживать участников через анализ причин ухода и разработка стратегий для возврата.
Работать с аналитикой: отслеживать ключевые метрики активности и вовлеченности, анализировать данные для улучшения процессов и работы сообщества;
Проявлять интерес к развитию компаний клиентов, их потребностям и поиску решений (Регулярно взаимодействовать с закрепленными клиентами, узнавать их потребностей, и отвечать за поиск и закрытие потребности клиента)

Event

Создавать план-график мероприятий по архитектуре сообщества;

Участвовать в создании и проведении мероприятий клуба, общаться на них с резидентами, помогать им знакомиться с другими резидентами;
Взаимодействовать со спикерами мероприятий по подготовке, тематикам и сопровождению на самом выступлении;

Контент-менеджмент:

Вести контент план, писать посты для канала и чатов, выкладывать новости рынка, полезные материалы, информацию клубе и мероприятиях ассоциации
Помогать привлекать новую аудиторию в сообщество благодаря маркетингу и ведению социальных сетей сообщества.

Мы будем рады видеть вас в нашей команде, если вы:

- Вы работали проджектами/комьюнити-менеджерами в сообществах, курсах от 2х лет (организовывали мероприятия, модерировали чаты, работали с резидентами, вели таблицы);

- Ваши личные качества: эмпатия, ответственность, структурность и системность (ведение документации, четкость данных и цифр);

- С любовью относитесь к Клиентскому сервису (результат работы Комьюнити менеджера - это удовлетворенность/NPS клиентов, и нам важно, чтобы вы желали всей душой делать наших участников счастливыми и достигающими результатов);

- Вы вели телеграм-каналы и регулярно формировали контент-план на основе потребностей ЦА

- Организовывали мероприятий от 50 человек

- Владеете английским языком С1 (Разговорный)

- Вам интересна сфера комьюнити-менеджмента и вы хотите в ней развиваться и работать с лидерами этой сферы;

- Проявляете инициативу и умеете работать без постоянного контроля и предлагаете свои идеи.

Условия:

- Заработная плата от 200.000 рублей (Обсуждается по итогам собеседования)

- График: Понедельник – пятница, с 10:00 до 19:00.

- Работа в Тайланде

- Взаимодействие с предпринимателями и развитие в их окружении;

- Работа по развитию клуба с лучшими специалистами в сфере недвижимости, комьюнити-менеджмента, профессиональный и карьерный рост.

Ключевые навыки

Деловая коммуникация

Ведение переговоров

Сопровождение клиентов

Управление коммуникациями

Ориентация на результат

Внутренние коммуникации

Организация корпоративных мероприятий

Комьюнити-менеджмент

Подбор контента

Мессенджер-маркетинг

Вакансия опубликована: 6 ноября 2024, Таиланд

Похожие вакансии

Комьюнити-менеджер

200 000 - 500 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Udomo

5,0 4 отзыва

Таиланд,

6 ноября 2024

Менеджер отдела продаж (Таиланд)

150 000 - 450 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

СЗ Метрикс Мега

4,7 19 отзывов

Таиланд,

сегодня