Оператор call-центра (без продаж)
Привет! На связи команда “Фаст Ривер”. Мы строим лучший клиентский сервис по доставке финансовых продуктов ведущих банков страны. С нами работают Альфа-банк, Открытие, Точка, ПСБ, МТС и многие другие.
Миссия, которая ежедневно драйвит всю команду — стать самыми технологичными, безопасными и клиентоориентированными на рынке выездного обслуживания.
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать на входящие и совершать исходящие звонки (вопросы по доставке карт/документов) без продаж
- Согласовывать доставку банковских продуктов с клиентами
- Подтверждать встречи с клиентами
Что предлагаем:
- Удаленную работу
- График 5/2: можно выбрать с 9:00 до 19:00, с 10:00 до 20:00 и с 11:00 до 21:00.
- Фиксированная выплата в месяц 30 000 рублей + KPI
- Оформление по СМЗ
- Крутую команду из лучших руководителей и коллег
- Обучение на старте работы
- Новые и интересные задачи в разных командах
Что требуется:
- Грамотная письменная и устная речь
- Клиентоориентированность
- Наличие ноутбука/ПК и гарнитуры
- Стабильный интернет
- Желателен опыт в клиентской поддержке от 3 месяцев
Откликайся и присоединяйся к нашей команде!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).