Администратор

• Встреча и координация пациентов
• Администрирование записи пациентов к врачу, на процедуры
• Обеспечение записи пациентов в соответствии с расписанием врачей

• Консультация пациентов об услугах клиники и проводимых процедурах и расчет стоимости услуг.

• Работа с базой потенциальных и существующих клиентов (исходящие/входящие) звонки

• Создание дружелюбной и приятной атмосферы для пациентов

• Решение конфликтных ситуаций

• Осуществление операций с денежными средствами Ведение кассы

• Собирать положительные отзывы для соц сетей

Требования:

• Грамотная русская и казахская речь

• Дружелюбие и желание помочь людям

• Уверенный пользователь ПК

• Соблюдение этических норм в общении

• Быстрая обучаемость

• Презентабельный и опрятный внешний вид

• Опыт работы в медицинском центре.

• Открытость, вежливость, улыбчивость, коммуникабельность.

• Клиентоориентированность.

• Коммуникабельность и отзывчивость

• Доброжелательность, исполнительность

• Внимательность, пунктуальность, ответственность, аккуратность

• Стрессоустойчивость, самоорганизованность

• Полный рабочий день с 9.00 до 20.00, график 2/2

• Официальное оформление