Оператор call-центра (входящие обращения, без продаж)
ООО "Калипсо" занимаемся рекламой в сфере юриспруденции, привлекаем лиц заинтересованных в бесплатной консультации.
Структура и карьера в компании.
Калипсо не стоит на месте и открывает всё больше и больше офисов. В одном офисе по 2-3 отдела, в каждом из которых есть операторы, старшие операторы, кураторы, менеджер, зам. менеджера. В среднем если вы целеустремленный человек и настроены на карьеру, то от оператора до менеджера отдела можно дорасти за год.
Обязанности:
- Работа в офисе;
- Удаленно возможно после обучения в офисе;
- Обрабатывать входящие заявки по юридическим вопросам;
- Вести диалог с клиентом по скрипту (этому обучают);
- Поверхностно консультировать по всем юридическим вопросам (этому обучают);
- Выявлять потребности клиента;
- Назначать встречи в офисе.
- Опыт работы не обязателен, но приветствуется;
- Минимальные познания в правовой сфере, умение ориентироваться в законодательстве;
- Умение грамотно вести диалог по телефону;
- Умение отрабатывать возражение клиента;
- Нацеленность на помощь людям в правовой сфере;
- Общительность и умение сострадать.
- Никаких холодных звонков, работа только с входящим потоком заявок;
- Корпоративное обучение и постоянная поддержка руководителя отдела, также имеется весь необходимый методический материал;
- Корпоративная безлимитная мобильная связь;
- Оплачиваемая стажировка;
- График работы: с понедельника по пятницу с 10ч. до 19ч., одна суббота в месяц с 10ч. до 17 ч.- предпочтительно (обсуждается индивидуальный график);
- Дополнительные дни к отпуску если стаж работы в компании составляет от 1 года;
- Удобная и уютная кухня, все необходимое оборудование для комфортной работы;
- Карьерный рост , все наши руководители начинали свой путь в компании с линейных сотрудников.
Оставляйте отклик на вакансию, менеджер свяжется с вами в ближайшее время и ответит на все ваши вопросы!
Приходите к нам, мы будем рады новому члену нашей дружной семьи, а Вы измените свою жизнь к лучшему! Не нужно ждать следующего понедельника, а приходите к нам сегодня и Вы сможете начать зарабатывать начиная с первого дня!
_________________________________________________________________________
Приветствуется, но не обязателен, опыт работы на следующих должностях:
менеджер по телефонным продажам, консультант, продавец-консультант, ресерчер, КЦ, Коллцентр, кол-центр, Колцентр, колл-центр, Контакт-центр, контакт центр, Контактный центр, Специалист в call центр, специалист контактного центра, начинающий специалист, оператор на телефоне, работа для начинающих, специалист по работе с клиентам, без опыта, менеджер по работе с клиентами, специалист продаж, секретарь, оператор кц, начало карьеры, контакт (call)-центра, Менеджер КЦ, Вакансия менеджера по продажам, Менеджер по работе с клиентами, Специалист отдела продаж, Сотрудник розничного отдела продаж, Сопровождение продаж, Опыт в продажах, Офис продажи, Менеджер розничного отдела продаж, Продажа продуктов для здоровья, красота и здоровье, Работа с людьми, бады, витамины, Консультирование клиентов, Презентация продукта, Выполнение плана, Переговоры, Выполнение плановых показателей, Выявление потребностей, Повышение продаж, Премиум продажи, работа на телефоне
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).