Специалист службы технической поддержки (iiko/r-keeper)
40 000 - 100 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Компания "Софт Трейд" приглашает на вакансию "Специалист службы технической поддержки (iiko/r-keeper)" г. Новосибирск.
Обязанности:
- Техническая поддержка клиентов (прием и обработка входящих звонков и сообщений), обслуживание ПО iiko/r-keeper;
- Работа в CRM системе Okdesk (оформление/закрытие заявок, создание новых клиентов);
- Удаленная настройка ПО и POS-оборудования, обновление ПО, решение текущих заявок;
- Консультация клиентов работе с ПО и торговым оборудованием;
- Выезды на объекты заказчика.
Требования:
- Опыт работы в службе технической поддержки;
- Обучаемость, ответственность, стрессоустойчивость;
- Нацеленность на достижение результата;
- Базовое знание ОС семейства Windows / компьютерных сетей;
- Приветствуется наличие высшее или средне-специальное техническое образование (Информационные технологии, Программирование);
Условия:
- Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;
- Социальный пакет;
- Заработная плата состоит из гарантированной окладной части (40 000,00 рублей) и премиальной;
- Работа в современном офисе 5/2 с 9:00 до 18:00
- Есть отдельное место для обеда/кофе-брейка;
- Дружелюбный коллектив.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
8 октября 2024,
Новосибирск
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 отзыва
100%
Своевременная оплата труда
100%
Наличие кухни, места для обеда
100%
Оплата больничного
100%
Гибкий рабочий график
100%
Система наставничества
100%
Корпоративные мероприятия
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 35 000 ₽
Инженер службы технической поддержки
63 000 - 63 000 ₽