Руководитель отдела онлайн продаж B2B/B2C
Привет! Мы ищем в команду крутого, прокаченного, амбициозного Руководителя отдела продаж (РОП), который готов вывести показатели сервиса на новый уровень в сегменте B2B/B2C онлайн и будет масштабировать количество платящих клиентов на нашем сервисе.
Кто мы?
Инновационный юридический сервис проверенных юристов - “Доступное Право”, который дает возможность напрямую получить консультацию и юридическую услугу у проверенных юристов и адвокатов в один клик и нам нужна эффективно выстроенная и настроенная система онлайн продаж.
Мы ищем человека, который является управленцем, практикует регулярный, менеджмент и еще своим примером показать "как нужно продавать"
Какую цель мы ставим перед тобой?
- Создать (через личные переговоры с потенциальными клиентами) и далее вносить изменения в логику продаж на основе данных контроля качества, показателей, личной проверки сделок;
- Выстроить грамотный отдел продаж, превращающий входящих лидов на сотрудничество в платящих клиентов;
- Создать систему отбора и ввода в должность менеджеров по продажам (МОП)
- Взаимодействовать с менеджерами по продажам, давать обратную связь на основе показателей и отчётов отдела контроля качества, личной проверки сделок.
- Анализировать показатели (промежуточные конверсии, скорость ответа по заявке, другие показатели) и тестировать гипотезы по улучшению показателей.
- Создать логику работы менеджеров в crm на основе личной проверки сделок, данных отдела контроля качества, показателей.
- Создать и далее улучшать логику проверки работы менеджеров по продажам (критерии для отдела контроля качества).
— Отобрать и ввести в должность старших менеджеров (team leads), создать логику отбора и ввода в должность.
Если ты:
1) Умеешь проводить планерки, играть в «ролёвки»;
2) Мыслишь показателями и делаешь анализ на основе цифр и твое понимание эффективной работы складывается из денег в кассе, конверсий и удовлетворенности клиентов;
3) Твой подход к работе - системный анализ и улучшение ключевых показателей воронки продаж;
4) Обладаешь лидерскими качествами. Умеешь фокусировать менеджеров и добиваться результатов «руками» менеджеров. Для тебя не проблема сплотить людей и вести их к победе. Умеешь правильно мотивировать сотрудников и разжигать огонь в их глазах, даже в трудные времена.
5) Имеешь опыт создания и развития отделов продаж в сфере онлайн B2B, B2С.
Что нужно будет делать?
- Разработать, обосновать и реализовать стратегию развития продаж сервиса;
- Создать инструменты отдела продаж (скрипты, регламенты, отчеты, изучать записи звонков);
- Организовать четкую, системную и бесперебойную работу сотрудников отдела продаж;
- Достигать цели по показателям отдела;
- Разработать ключевые показатели и внедрить в работу с дальнейшим отслеживанием статистики, динамики;
- Участвовать в разработке новых продуктов и разработке плана вывода на рынок;
- Вести статистику и порядок в CRM-системе;
- Нанимать и обучать менеджеров по продажам, но сначала самому показать "идеальную конверсию в сделку";
- Управлять сделками, контролировать коммуникацию с ключевыми партнерами;
- Управлять заботой об исполнителях внутри сервиса;
- Собирать обратную связь у Исполнителей и передавать данные в отдел разработки;
- Доносить ценности и политику компании до Клиентов/Исполнителей.
Для нас идеальный кандидат:
- Строил удалённые отделы продаж с нуля;
- Умеет искать, проверять и нанимать матёрых продавцов;
- Разрабатывал скрипты, регламенты и должностные инструкции;
- Знает про ОКК, какие функции он выполняет и как влияет на продажи;
- Искал клиентов, звонил в том числе в холодную и активно продавал в B2B и B2C сегментах;
- Отлично знает современные CRM-системы и может самостоятельно их настраивать.
Какие нужны компетенции и опыт?
- Опыт работы руководителем отдела продаж от 3-х лет в компаниях на стадии активного роста в B2B, B2C-сфере;
- Опыт создания отдела с продаж с «нуля» и умение, а главное желание создавать эффективную команду;
- Отличное владение цифрами и excel, опыт ведения аналитики продаж;
- Опыт создания и улучшения скриптов продаж современными методами;
- Умение работать в современных CRM системах;
- «Гибкое, но при этом стратегическое мышление»;
- Высокая ориентация на результат;
- Способность брать ответственность за выполняемою работу;
**Будет хорошим плюсом, но необязательно: опыт работы в юридических нишах, юридическое образование.
Что мы предлагаем:
- Доход от 150 000 до 300 000+ рублей. Фиксированный оклад, премия за достижение показателей и процент от всех продаж отдела. Потолка в доходе нет);
- Выплаты 2 раза в месяц (аванс и расчет);
- Гибкий старт рабочего дня и работа удаленно;
- График работы пять дней в неделю, с утра до вечера, с выходными днями;
- РОП напрямую взаимодействует с собственником компании - быстрое принятие решений;
- Формирующаяся команда отдела продаж;
- Работаем в динамично развивающимся рынке;
- Работаем по всей России;
Что дальше?!
Если ты внимательно прочитал текст вакансии, понимаешь, что это работа для тебя, то начни свой отклик на вакансию с фразы «Мощный отдел продаж» и укажи в сопроводительном письме - ссылки на кейсы которыми ты занимался (занималась)? и свои ожидания по доходу.
После того, как ты напишешь нам, с тобой свяжется сотрудник нашей компании, и пригласит на собеседование.
Удачи!
До встречи на собеседовании.
Основатель сервиса проверенных юристов Доступное право, Сергей Романов.