Специалист по работе с клиентами (обработка входящих заявок call-центра)

Привет наш дорогой кандидат! Тебе нравится работать в крутой команде профессионалов? Ты не привык довольствоваться малым и всегда стремишься к большему? Устал от пустых обещаний и неадекватности начальства? Хочешь найти уже ту самую компанию, чтобы всерьез и надолго!? Если даже на пару вопросов ты ответил ДА, то скорее жми ОТКЛИКНУТЬСЯ - тебе точно к нам!

Мы компания Федеральная юридическая компания «Капелла»! Мы помогаем людям выйти из сложной финансовой ситуации, сопровождая их на пути освобождения от долговых обязательств, предоставляя высокий уровень сервиса. За нашими плечами 20-летний опыт и огромное количество счастливых клиентов, освобожденных от долговой нагрузки.

Наши ценности: надежность, ответственность, честность, команда, качество и позитив.

Мы работаем вместе и используем все наши общие ресурсы и сильные стороны, чтобы оправдать ожидания наших клиентов. Мы суровые профессионалы, которые не боятся выкладываться по полной, свою работу делаем хорошо, чего ждем и от тебя!

Почему тебе у нас понравится?

• Мы создали все условия для твоей комфортной работы удаленно или по желанию в современном офисе, комфортный график и удобное рабочее место. Мы уверены ты оценишь!
• Возможность работать удаленно
• Мы открыты и позитивны в общении, доверяем друг другу, делимся информацией и советом, с готовностью помогаем и поддерживаем новых членов коллектива!
• Нас объединяет любовь к общему делу, своей работе! И мы гораздо больше чем просто команда!
• Мы всегда замечаем все активности, давая возможность расти и развиваться!
• Адекватное и лояльное руководство, которое всегда за здравый смысл, не страдает тщеславием и самодурством. Тебе будет комфортно!
• Мы всегда выполняем все обязательства как перед клиентами, так и перед сотрудниками!

Чем ты будешь заниматься:

• Обрабатывать заявки и работать на входящем потоке клиентов;
• Проводить первичную консультацию клиентов по телефону;
• Ваша основная задача - это приглашение клиента в офис компании для встречи с юристом.
• Не нужно консультировать клиента по юридическим вопросам (знания юриспруденции не требуются).

Круто если ты:

• Имеешь опыт работы в call-центре или сфере продаж;
• Уверенно управляешься с ПК;
• Обладаешь грамотной речью и найдешь подход к любому клиенту;
• Ответственно относишься к выполнению задач;
• Также выделим такие качества как доброжелательность, стрессоустойчивость и нацеленность на результат. Куда уж без них!?!

Что мы предлагаем:

• Возможность работать удаленно из дома;
• Современный офис и комфортное рабочее место;
• Ввод в должность и сопровождение на всех этапах работы (всему научим, объясним, подскажем);
• Реальные возможности профессионального, финансового и карьерного роста;
• Оформление по ТК РФ;
• Удобный график работы с 9.00 до 18.00, 5/2;
• Достойная оплата: оклад + KPI. Указанный уровень зарплаты абсолютно реален.
• Своевременные выплаты заработной платы без задержек 2 раза в месяц;
• Приятный и дружный коллектив;
• Адекватное и лояльное руководство.

Дорогой наш коллега. Мы ищем тебя и непременно найдем! Жми ОТКЛИКНУТЬСЯ и приходи на собеседование, чтобы как можно скорее стать частью нашей команды! Мы тебя ждем!