Руководитель отдела сервиса на фабрику дизайнерской мебели "Good Space"

Привет!

Меня зовут Василий. Я сооснователь фабрики дизайнерской мебели Good Space, мы изготавливаем корпусную мебель на заказ премиального качества. Кухни, шкафы, гардеробные, диваны, кровати, стеновые панели и т.д. Проще сказать, что меблируем квартиры и частные дома под ключ!

Для того чтобы ответить на большинство вопросов соискателей, мы подготовили видео: https://youtu.be/4Lb0sKwtWwE

Но перейду сразу к делу! В связи с активным развитием компании, к нам в команду необходим сильный, ответственный и системный руководитель отдела сервиса.

Ключевые цели:

- Выстраивание процессов работы отдела сервиса - требуется пересборка

- Пошаговая отладка работы отдела сервиса (сроки, этапы, качество товара и услуг)
- Обучение сотрудников (сервис менеджеры, ОТК, сборщики, замерщики)
- Вывод результатов работы отдела на высочайший уровень
- Контроль отгрузок и монтажей, решение срочных вопросов
- Решение рекламационных вопросов (и работа по их не допущению)

Мы ищем человека:

- Системно мыслящего
- Умеющего выстроить работу других людей
- Работающего не от процессов, а от конечного результата который необходимо достичь
- Быстро и жестко действующего в случае необходимости, но человечного и глубокого в работе с людьми
- Умеющего искать корень ошибки, а не верить в симптомы
- Понимающего что такое сервис в высоком сегменте
- Имеющего опыт в мебели

Условия:

• Удобный график 5/2 пн-пт с 9:00 до 18:00

• Возможность показать себя на все 100% и реализоваться в компании через дальнейший профессиональный карьерный рост

• Сильная команда руководителей для профессионального роста

• Надёжная стабильная компания, более 6-ти лет работающая с клиентами премиального класса, ежегодно показывающая кратную динамику роста

• Оформление по ТК РФ

Желаю тебе удачи.
Василий.
Good Space.