Сервис менеджер (управление бригадами по установке мебели)

80 000 - 150 000 ₽

От 3 до 6 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Разбор и ведений рекламаций;
Контроль сроков закрытия рекламаций;
Взаимодействие с клиентами, установщиками и производством по вопросам решения проблем на заказах;
Предоставление отчетности в бухгалтерию и начальнику отдела;
Руководство и контроль работы координатора сервиса;
Подбор установщиков.

Требования:

Знание по проектированию и сборки кухонной мебели - ОБЯЗАТЕЛЬНО!
Опыт от 2 лет;
Уверенный пользователь ПК;
Умение работать в коллективе и руководить коллективом.
Коммуникабельность, нацеленность на результат.

Условия:

График 5/2 с 10:00-19:00;
Оформление на усмотрение (ИП либо самозанятость);
Сдельная оплата труда от 80 000 рублей на руки;
Рабочее место - пром. зона Парнас;
Испыт. срок - 2 месяца (ЗП 70 000 руб).

Ключевые навыки

проектирование мебели

Работа с жалобами клиентов

Руководство коллективом

взаимодействие с клиентами

Вакансия опубликована: 27 октября 2024, Санкт-Петербург

Похожие вакансии

Менеджер обеспечения ИТ сервисов (инженерные системы)

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Газпром нефть

3,9 2 491 отзыв

Санкт-Петербург,

сегодня

Менеджер по продажам

100 000 - 200 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

ФРАНС ГАРДИНЕР РАША

4,5 6 отзывов

Санкт-Петербург,

сегодня

Что говорят сотрудники

Работаю меньше года

4,5

Что нравится

выбор графика, возможность делать хорошие результаты, комфортные условия труда.

Что можно улучшить

систему проектировки и рассчета материалов, для минимизирования ошибок.

Работаю 1-2 года

4,5

Что нравится

Очень хороший коллектив. Щедрый генеральный директор, который всегда напрямую контактирует с персоналом. Шикарные корпоративы на Новый год, с неизменными подарками лучшим дизайнерам. Зарплата всегда вовремя. Без задержек. Можно самому регулировать свой график работы, я например всегда подстраиваюсь под график мужа, чтобы у нас совпадали выходные. Очень легкая понятная отчетность. Классные обучения, потому что огромный и очень активный обучающий центр. Лояльное руководство. Когда нужно, всегда отпускают. В выходные никогда не дергают. Всегда помогут тому, кто хочет зарабатывать, научат, подскажут.

Что можно улучшить

Сейчас в моем салоне делают ремонт, поэтому все что мне надо улучшить - я им озвучила, сделают точно. Уже практически все салоны с новыми современными образцами, есть что показать покупателю. Организован клиентский сервис (чай, кофе, конфеты). До ремонта этого не хватало.

Работаю меньше года

3,2

Что нравится

Свобода выбора графика, всегда отпустят, если нужно отлучиться, просторное помещение, рабочее место оборудовано, обучение от наставника и на производстве, коллектив хороший, доверие на высоте. Но стипендия не оплачивалась, клиентов нет почти, проходящий трафик есть в выходные, но они чаще всего нецелевые, от коллцентра они часто не доходят. В итоге за месяц одна сделка. И зп 20 тр, вместо обещанных 60тр. Думайте сами((

Что можно улучшить

Обучение персонала, работа коллцентра

Плаза

3,7

Хорошо

62%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,9

Условия труда

4,3

Коллектив

3,8

Руководство

3,8

Уровень дохода

3,1

Условия для отдыха

3,3

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 13 отзывов

69% Своевременная оплата труда

69% Удобное расположение работы

69% Гибкий рабочий график

69% Профессиональное обучение

69% Система наставничества

62% Корпоративные мероприятия

38% Наличие кухни, места для обеда

23% Оплата больничного

23% Место для парковки

23% Оплата мобильной связи

8% Удаленная работа

Похожие вакансии

Менеджер по управлению партнерами (аутсорсинг персонала)

Новая

От 1 года до 3 лет

Помощник менеджера по продажам

75 000 - 235 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обивщик мебели

от 75 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер по закупкам

от 100 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Сборщик корпусной мебели

Новая

От 1 года до 3 лет

Сервис менеджер (управление бригадами по установке мебели)

Дизайнер

Дизайнер корпусной мебели

Дизайнер