Оператор службы клиентской поддержки

от 46 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Обязанности:

Прием и распределение входящих звонков, заполнение CRM
Обработка интернет-заявок
Совершение исходящих звонков по скрипт-листу для оценки качества обслуживания
Ведение отчетности в google-таблице с анализом звонков сотрудников тех.центр на соблюдение скрипта (прослушивание записей телефонных разговоров)

Требования:

Опыт приема и совершения звонков желателен
Готовы рассматривать кандидатов без опыта с желанием развиваться. Обучим
Свободное владение ПК, желательно знание 1С
Вежливое и грамотное общение, четкая дикция

Условия:

График работы 2/2 с 8:30 до 20:30
Заработная плата 46 000 руб. Доплата за выход в дополнительные смены.
Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК РФ с первой смены
Возможность профессионального и карьерного роста
Летний и зимний корпоративы. Новогодние подарки для детей
Корпоративные скидки для сотрудников на запчасти и обслуживание.

Добраться можно на автобусе № 14, 7с, 4с, 2, 32, 54 до остановки ОТК "Тандем"

Ключевые навыки

Грамотная речь

Пользователь ПК

Прием и распределение телефонных звонков

входящие звонки

Проведение опросов клиентов

исходящие звонки

Консультирование клиентов по телефону

Деловая переписка

оператор call-центра

Вакансия опубликована: 22 августа 2024, Владимир

Похожие вакансии

Оператор службы клиентской поддержки

от 46 000 ₽

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

ГК Автотракт

4,0 13 отзывов

Владимир,

1 ноября 2024

Специалист отдела контроля качества / Оператор-консультант

от 62 400 ₽

От 1 года до 3 лет

Home Assist

4,3 7 отзывов

Владимир,

29 октября 2024

ГК Автотракт

4,0

Очень хорошо

69%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,4

Условия труда

4,5

Коллектив

4,3

Руководство

3,5

Уровень дохода

3,5

Условия для отдыха

3,8

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 13 отзывов

100% Место для парковки

85% Своевременная оплата труда

85% Оплата больничного

77% Удобное расположение работы

62% Профессиональное обучение

54% Корпоративные мероприятия

46% Гибкий рабочий график

38% Наличие кухни, места для обеда

15% Удаленная работа

15% Медицинское страхование

15% Корпоративный транспорт

15% Система наставничества

8% Компенсация питания

8% Оплата транспортных расходов

Похожие вакансии

Оператор call-центра

от 53 000 ₽

Нет опыта