Специалист техподдержки в IT-компанию
от 50 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Гибкий график
Описание вакансии
Требования:
Приглашаем увлеченного человека с опытом работы в IT или образованием в этой сфере. Если есть опыт тестирования – вообще отлично, но не обязательно. Будет здорово, если вы знаете SQL.
Нам по пути, если Вы:
Общительный, с системным мышлением, внимательный (скрупулезный), грамотный и вежливый специалист.
Обязанности:
- Мониторить входящие задачи: чаты, почта, звонки.
- Знать продукт лучше всех. Вести базу знаний продукта и писать подробные инструкции по новому функционалу.
- Консультировать клиентов, готовить поясняющие скринкасты (при необходимости) и заметки к релизам.
- Участвовать в развитии и совершенствование продукта.
- Тестировать результат и рассказывать клиентам о готовности задач.
Мы предлагаем:
- Интересный и большой проект – сервис Sport Priority – сервис планирования спорта и активного отдыха (клиенты – фитнес-клубы + пользователи мобильного приложения).
- Рабочий график – обговаривается индивидуально. Преимущественно – 5/2. Важно! Самое активное время, когда появляются вопросы от клиентов - с 11.00 до 20.00. Свой рабочий график есть возможность выстраивать гибко - например, чередовать работу с утра или с обеда.
- Конкурентная оплата труда.
- Профессиональный рост на качественном уровне.
- Небольшой и дружный коллектив разработчиков и менеджеров проекта.
- Комфортный офис IT-компании в центре города, а не в Академе.
На собеседовании необходимо выполнить простое тестовое задание.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
сегодня,
Новосибирск
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 51 750 ₽
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
ТТК-Связь
168 отзывов
Новосибирск,
23 декабря 2024
Педагог-стажер в детскую школу технического и компьютерного творчества
7 000 - 50 000 ₽
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
GarageTesla
2 отзыва
Новосибирск,
сегодня
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 2 отзывов
100%
Наличие кухни, места для обеда
100%
Система наставничества
50%
Гибкий рабочий график
50%
Своевременная оплата труда
50%
Место для парковки
50%
Удаленная работа
Похожие вакансии
Официант в ночной бар
80 000 - 150 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
QA специалист (ручное тестирование) в проект по созданию клиент-серверной системы 3D моделирования
40 000 - 85 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Начинающий специалист в IT-сервис (по доставке легких поручений и товаров для дома)
129 000 - 149 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Официант в ресторан "BeerFactory"
от 60 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Велокурьер в интенет-сервис
145 000 - 175 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru