Оператор call-центра

Кто мы? Мы – «Family Clinic», клиника со сплоченным дружным коллективом.

Кого мы ищем? Мы ищем оператора call-центра. Основные приоритеты поиска: коммуникабельность и позитивность (без этого в нашей работе никак), консультирование клиентов по телефону (входящие и исходящие звонки), запись на прием, а также приветствуется опыт работы и знание казахского и английского языков.

Что мы предлагаем? Мы предлагаем: официальное трудоустройство, сменный график рабочего времени, своевременную заработную плату, льготы на обслуживание в клинике Вас и Ваших членов семьи.

Мы предлагаем Вам:

• официальное трудоустройство
• гибкий график рабочего времени
• своевременную оплату труда
• льготы на обслуживание сотрудников и членов семьи

Обязанности:

• консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом, потребностью;
• предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям Медицинского центра;
• ввод в базу данных полученной информации.
• формирование баз данных по различным направлениям;
• проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон);
• проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (обзвон непришедших клиентов);
• проведение обзвонов, с целью напомнить клиентам о предстоящем посещении клиники

• гибкий график работы, 2 рабочие субботы в месяц - до 16.00ч., воскресенье выходной)