Менеджер по работе с клиентами в IT компанию

Мы - компания Локсит. Наша история началась в 1992 году почти одновременно с историей КонсультантПлюс. На сегодняшний день мы оказываем техническую поддержку и сопровождение систем КонсультантПлюс и программы для сдачи отчетности СБИС++, проводим обучение и правовую поддержку в виде консультаций по юридическим и бухгалтерским вопросам и др.

Для нас сотрудники - это самая большая ценность компании. Именно команда обеспечивает нашу надежность и уверенность в завтрашнем дне!

И сейчас мы находимся в поиске Менеджера по работе с клиентами.

Условия:

• Полностью белая заработная плата: фиксированный оклад + KPI. Потолка в заработной плате нет
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня (оплачиваемый отпуск и больничный). Готовы рассмотреть и другие варианты, удобные Вам
• Обучение и наставничество. Мы рассматриваем кандидатов как с опытом работы, так и без него
• График работы: пн-пт с 8.30 до 17.30 или с 9:00 до 18:00 на выбор, сб и вс - выходные дни
• У нас нет переработок и выходов в праздники

• Надежная компания, которая уже давно на рынке и крепко стоит на ногах

• Работа с востребованным и действительно нужным продуктом
• Дружеская атмосфера в коллективе, с вопросом можно обратиться к любому сотруднику
• Корпоративные мероприятия, оборудованная комната отдыха с настольным теннисом и другими играми, подарки детям сотрудников на праздники
• Возможность профессионального роста
• Обратите внимание: нам требуется именно менеджер по работе с клиентами, а не проджект-менеджер

Обязанности:

• Работа с действующими клиентами компании, которые УЖЕ подписали договор и внесли оплату

• Выстраивание долгосрочных деловых отношений с клиентами и расширение количества пользователей у клиентов (искать клиентов не нужно)

• Взаимодействие с разными категориями должностей

• Проведение презентации новинок, акций и услуг компании

• Продление договоров, контроль ежемесячных платежей

• Ведение электронной клиентской базы

• Работа в офисе в центре города (5 минут пешком от м. Площадь Ленина), а также регулярные выезды в офисы клиентов несколько раз в неделю по графику (проезд компенсируется)

• Командировки 2-3 раза в год по области

Требования:

• Умение работать в команде
• Хороший навык тайм-менеджмента
• Умение анализировать выполненную работу и проводить работу над ошибками

• Смелость в ведении переговоров (не бояться общаться в т.ч. с высшим звеном)

• Личные качества: ответственность, честность, добросовестность, инициативность, целеустремленность, коммуникабельность