Менеджер в сеть вокальных школ

Привет!

Мы компания “Vocal-Mix” входим в топ лучших вокальных студий Москвы, работаем с 2014 года. Оказываем услуги индивидуальных уроков по вокалу, организуем образовательные курсы и интенсивы, концерты и вечерники.

Мы ищем в команду Менеджера по работе с клиентами, который легко выстраивает коммуникацию, ответственно подходит к работе и владеет навыками удаленных продаж.

Какие задачи предстоят:

• обработка входящих ежедневных заявок (от 5-7 в день)
• осуществление звонков, переписок в мессенджерах, фиксация информации в CRM
• удаленная продажа услуг школы - индивидуальные уроки, абонементы, курсы, мероприятия
• запрос и обработка обратной связи, для поддержания лояльности клиентов и улучшения качества услуг

Ты подойдешь, если:

• у тебя есть опыт в сфере услуг от 1 года, опыт в образовательных проектах будет преимуществом
• у тебя высокий уровень эмпатии, умеешь быть на стороне клиента и находить максимум вариантов для решения спорных ситуаций
• ты понимаешь психологию клиента, умеешь к каждому найти индивидуальный подход
• позитивно мыслишь и у тебя высокие коммуникативные способности
• есть опыт работы в Yc и AMO, и базовые навыки работы в Excel и Word

Что мы предлагаем:

• доброжелательную и творческую атмосферу, для нас важно, чтобы всем было комфортно на работе
• обучение, тренинги и поддержку со стороны коллег, мы команда открытых и эмпатичных, всегда рады выслушать и помочь
• скидки на услуги школы
• гибкий график - сменный, обсуждается на собеседовании
• зарплата: выход за смену+ прозрачную систему бонусов
• оплату больничных и отпускных через 6 месяцев работы
• 
  

Сопроводительное письмо будет преимуществом!