Награды компании 2 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 30.10.2024
94% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Технический аккаунт-менеджер

до 40 000
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Основная задача аккаунт-менеджера — рассказать про технологическое решение (Управление фирмой (УФ) на базе 1С) простыми словами и сделать так, чтобы пользователь вас понял и остался доволен результатом.

НА РАБОТЕ ТЕБЯ БУДЕТ ЖДАТЬ:

  • Наставник на период введения в должность;
  • Индивидуальный план развития. Ты всегда будешь знать куда тебе можно вырасти по профессиональной/ карьерной лестнице и как это сделать;
  • Участие в семинарах 1С, обучение и прохождение сертификации за счет компании;
  • Возможность увеличения заработной платы за счет полученных навыков;
  • Позитивный, молодежный, экспертный коллектив, у нас в компании все на ТЫ и «френдли» атмосфера;
  • Удобный график работы: 5/2, на выбор: с 8.00 до 17.00, 8.30-17.30, с 9.00-18.00 (по договоренности с руководителем), выходные: суббота и воскресенье. После прохождения испытательного срока возможен гибридный график работы;
  • Уютный офис в центре города, удобная транспортная развязка, комфортное рабочее место;
  • Много «плюшек»: яркие корпоративные мероприятия, горячие обеды и завтраки, чай кофе и печенье (экономия на обедах), массажное кресло, теннисный стол, настольные игры, ДМС. Мы аккредитованная IТ-компания, что дает возможность получить льготную IT-ипотеку;

Можно посмотреть нашу группу ВКонтакте, чтобы познакомиться с нами поближе ;)

ЧТО НАДО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:

  • Общаться с пользователями, помогать им решить проблемы, консультировать по внутренней программе Управление фирмой (УФ) 1С;
  • Помогать пользователям лучше понимать и наиболее эффективно использовать функционал и услуги компании;
  • Работать с обратной связью и метриками;
  • Создавать и поддерживать пользовательскую документацию;
  • Вместе с командой разработки работать над требованиями, документами, командными артефактами;

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:

  • Аналитические способности, грамотная письменная и устная речь;
  • Понимание основных принципов документооборота;
  • Желание разбираться со сложными 1С продуктами: изучать принципы их работы, узнавать о проблемах и задачах пользователей;
  • Умение общаться с пользователями любого уровня технической грамотности и доносить до них свои мысли;

КАКИЕ КОМПЕТЕНЦИИ ДЛЯ НАС ВАЖНЫ:

  • Высокие коммуникативные навыки;
  • Умение находить альтернативные решения за рамками стандартных шаблонов и инструкций;
  • Инициативность и ответственность;
  • Навыки в написании текстов;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Преимуществом будет опыт работы с клиентами (желательно в клиентском сервисе/helpdesk) и опыт администрирования проектов: встречи, протоколы;

Откликайся на вакансию, пиши в любой мессенджер и узнавай подробности у нашего hr менеджера!

Ключевые навыки
Инициативность
Грамотная письменная речь
Help Desk
Вакансия опубликована: сегодня, Ижевск
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
35 000 - 45 000
Интернет-компания Парус
Новая
Нет опыта
1С-ИЖТИСИ
4,6
Очень хорошо
94%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,8
Условия труда
4,8
Коллектив
4,7
Руководство
3,9
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
4,3
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 16 отзывов
94% Своевременная оплата труда
94% Оплата больничного
94% Корпоративные мероприятия
88% Наличие кухни, места для обеда
75% Удобное расположение работы
75% Гибкий рабочий график
69% Удаленная работа
69% Профессиональное обучение
63% Система наставничества
44% Медицинское страхование
44% Место для парковки
25% Компенсация питания
6% Оплата транспортных расходов
6% Оплата мобильной связи
Опыт в разделе вакансии на Dream Job