Аналитик отзывов и вопросов на маркетплейсах

Мы гордимся тем, что владеем полным циклом создания модной одежды – от дизайна до её продаж: on-line, розничных и оптовых.

Приглашаем в нашу дружную команду Аналитика отзывов и вопросов на маркетплейсах.

Ваши задачи:

• Ответы на вопросы и отзывы покупателей на МП WB и OZON (в день порядка 100 вопросов и отзывов по всем МП);
• Взаимодействие с покупателями в чатах МП;
• Ведение статистики по вопросам и отзывам;
• Еженедельная подготовка аналитики по вопросам и отзывам по нашему товару на МП WB, Lamoda и OZON c выделением основных жалоб и проблем от покупателей (товар большемерит, маломерит и т.п.);
• Организация самовыкупов;
• Закрепление положительных отзывов.

Для нас важно:

• Опыт работы с маркетплейсами WB/Lamoda, либо другими МП;
• Владение Excel.

Мы предлагаем:

• Интересную работу в крупной компании, занимающейся производством, оптовой и розничной торговлей модной женской одежды брендов Savage и Bulmer;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Своевременную выплату заработной платы;
• Работу в профессиональном и дружном коллективе;
• Работа в офисе, график работы 5/2 с 9.00 до 18.00, либо с 8.00 до 17.00;
• Корпоративные скидки 50% на продукцию бренда.