Руководитель отдела поставок внутриигровых услуг и валют

Overgear - международная e-commerce платформа игровых валют и внутриигровых услуг (прокачка и коучинг). За 6 лет мы завоевали позиции лидеров на рынке США и Европы. Каждый месяц через сервис проходит более 200 тыс. пользователей, выручка проекта составляет больше $21mln в год, а география продаж охватывает 100+ стран.

За эти 6 лет мы сильно выросли, в том числе и по количеству продуктов на нашей платформе. Сейчас поставками по всем играм управляет один человек. Мы решили разбить текущие игры/продукты между двумя отделами, чтобы улучшить качество отгрузки и упростить дальнейшее масштабирование. Поэтому мы ищем Руководителя отдела поставок внутриигровых услуг и валют по направлению WoW Classic, который будет отвечать за управление и совершенствование нашей цепочки поставок услуг-прокачки по половине наших продуктов.
В команде есть тимлид и шесть менеджеров, "поточная линия" работает нормально. Нам нужен бодрый руководитель, который быстро погрузится в наш рынок, оценит и отпимизирует все текущие процессы, займется автоматизацией и улучшит аналитику.

Задачи:

• Верхнеуровневое управление отделом поставок по своему пулу продуктов
• Оптимизация и автоматизация рабочих процессов внутри команды и между соседними отделами
• Мониторинг и анализ рыночных тенденций в игровой индустрии, особенно в отношении бустинга
• Контроль и управление автоматизации в Salesforce и прочих системах
• Руководство, наставничество и развитие команды 10+ специалистов
• Сотрудничество с руководителем отдела поставок (Retail), отдела продаж, отдела саппорта, и другими Хедами направлений
• Регулярная отчетность по ключевым показателям эффективности

Наши ожидания:

• Опыт работы на должностях, связанных с управлением закупками и взаимоотношениями с поставщиками (e-commerce/retail поставки, логистика, ВЭД)
• Сильные аналитические навыки, способность интерпретировать рыночные данные и принимать стратегические решения
• Опыт составления бизнес требований и технических заданий
• Знание письменного английского языка на уровне B2 и выше
• Отличные коммуникативные и лидерские навыки, умение поставить задачу так, чтобы она была прозрачна и понятна
• Владение навыками работы с Salesforce или аналогичным ПО для управления запасами

Будет плюсом:

• Игровой опыт, в идеале - Wow, Poe, Destiny 2 и т.д. (нужно будет играть, чтобы понимать клиентов. учетку мы оплатим)
• Опыт создания отдела поставок и выстраивания процессов с нуля

Что мы предлагаем:

• Зарплата в рынке (₽/$/€ в любую точку мира, помогаем открыть ИП в Грузии под 1% налога после 3х месяцев работы)
• Интересный рынок, продуктовая IT-компания. Большое количество операционных процессов, воронок и взаимосвязей. Идеальное место где можно развернуться сильному стратегу
• Активная стадия развития компании, большой потенциал для роста
• Оплата обучения, курсы повышения квалификации и английского языка
• Полная удалёнка. Живи, где хочешь! (работаем по ~Мск)
• Команда геймеров, свой игровой дискорд, свое уютное комьюнити