Руководитель отдела продаж

Ищем героя, творца и мастера на все продажи!

Для начала, немного о нашей компании и с чем предстоит работать:

Наша компания работает в 2х часовых поясах: один офис в Новосибирске и второй в Москве. Наш отдел продаж, который состоит из менеджеров и операторов колл-центра, также располагаются в обоих офисах. Для нас не принципиально, где работает человек, главное результат. Поэтому наш РОПом должен не боятся объёмной работы на два фронта.

Компания "Экоторг" является одним из лидеров по производству и реализации природных строительных материалов на территории Российской Федерации. Наши производства и склады находятся в таких городах, как Москва, Новосибирск, Иркутск, Краснодар, Питер, Казань, Екатеринбург. И это только начало.

В планах увеличивать как географию продаж, так и ассортиментную матрицу, а для этого нам нужен сильный отдел продаж с целеустремлённым лидером.

Трудности, с которыми придётся столкнутся:

Нужно пересобрать отдел продаж - если коротко. Компания проходит этап развития и то, как было вчера уже сегодня не работает с текущими масштабами. А то как будет завтра - это приглашение к творчеству.

Более подробно:

- Нужно разобраться в текущем объёме нагрузки на одного менеджера и оператора, чтобы построить справедливый план продаж, как для сотрудников, так и для компании.

- Сегодня у нас сезонный товар и сезонный спрос. Но есть ресурсы, желание и понимание каким товаром увеличить ассортимент, чтобы уйти от “сезонности” в сторону стабильности.

- Проанализировать имеющиеся инструменты для эффективной работы отдела, и большинство из них создать с нуля (Скрипты/Методички / Чек листы / Регламенты и пр)

- Создать систему эффективности и учёт контроля по каждой роли с «нуля». Будет плотный контакт с руководством компании, а также помощь в достижение результата.

- Нам нужен человек, который разберется в нашей текущей работе, поможет найти слабые стороны и улучшит сильные. А менеджеры и операторы будут инструментами в руках сильного лидера для достижения результата.

Задачи, которые стоят перед РОПом:

- Анализ всех текущих лидов и сделок, для нас важно не терять ни одного клиента!

- Относительно этого анализ эффективности сотрудников;

- Создание матрицы клиентов, контроль работы менеджеров со своей базой, развитие клиентской базы;

- На основание этого достижение планов и целей, которые будут выстроены с нуля совместно!

- Работа в Битрикс24 CRM, Google таблицы, 1Ска;

- Создание, ведение и аналитика отчетностей;

- Актуализация и согласование эффективной схемы мотивации сотрудников отдела. Подведение ежемесячных итоговой эффективности.

- Помощь, развитие действующих сотрудников. Поиск, найм, обучение новых. Нам нужен играющий тренер, а не “поп-звезда”.

Что мы ожидаем от Вас:

- Знание воронок продаж и умение их строить, внедрять и использовать;

- Понимание какие метрики должны быть в отделе продаж и как ими пользоваться;

- Умение эффективно управлять командой, наставлять и мотивировать;

- Готовность нести полную ответственность за команду и её результат;

- Понимание как сделать декомпозицию поставленной цели и написать план её реализации;

- Умение доводить дело до результата и логического конца;

От кандидата хочется услышать понятный и конкретный ответ на вопрос: “Почему Вы справитесь с такой сложной задачей?” А ответ нужно прислать в сопроводительном письме.

Что мы предлагаем:

- Интересный кейс и задачу со звёздочкой. Компания на этапе роста, где нужны герои;

- Востребованный продукт, с действующей базой клиентов, а также большим потенциалом рынка;

- Адекватное руководство компании, которое слушает и слышит. И полностью интегрированное в развитие процессов;

- Наличие ресурсов для масштабирования и развития;

- Готовность оплачивать курсы по повышению квалификации и развитию команды;

- График 5/2 с 9:00 до 18:00, но быть готовым быть на связи и в постоянном процессе;

- Зарплату и мотивацию нужно обсуждать отдельно с кандидатом. Есть границы на этапе пересборки отдела и готовность обсуждать этот вопрос после результата.