Специалист по внедрению и технической поддержке
Мы ИТ компания Бьюти Бот (занимается разработкой чат-бота в ВотСапе) ищем энергичного и целеустремленного специалиста, который готов присоединиться к нашей команде в отделе внедрения продукта для помощи в продвижении и поддержке нашего нового продукта – Админ бота. Мы предлагаем уникальную возможность работать в динамичной среде, где вы сможете применить свои знания в области информационных технологий и внедрения программного обеспечения, ведя работу удаленно и работая как самозанятый специалист.
Обязанности:
-Установка и настройка программного обеспечения для наших клиентов.
-Поддержка пользователей в решении технических вопросов по использованию Админ бота.
- Донастройка продукта в соответствии с потребностями клиентов.
- Оказание технической поддержки по вопросам, связанным с функциональностью и использованием Админ бота.
- Помощь клиентам во время тестового периода цель которого показать самые сильные и лучшие стороны нашего продукта, что бы по окончанию теста клиент увидел их и понимал пользу в покупке продукта после окончания тестирования
Требования:
- Опыт работы или образование в области информационных технологий.
- Понимание основных принципов работы программного обеспечения.
- Желание разбираться в технических аспектах продукта.
- Умение быстро обучаться и принимать решения в динамичной среде.
- Готовность к обучению и развитию в области технической поддержки.
-Общение с клиентами по Скайпу\зуму
Условия:
- Удаленная работа: возможность работать из любой точки мира.
- График работы 2/2
- Выплаты отпускных и больничных: обеспечение ваших потребностей в случае отпуска или болезни.
- Бонусы за успешное внедрение продукта после тестового периода.
- Дружелюбная и поддерживающая команда профессионалов.
Если вы готовы взять на себя новые вызовы и развиваться в сфере информационных технологий, присоединяйтесь к нам! Отправьте ваше резюме и сопроводительное письмо!
Мы рады приветствовать вас в нашей команде!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).