Специалист контактного центра

Стань голосом компании «Юникор» и помогай клиентам находить решения!
Компания «Юникор», лидер на рынке недвижимости и строительства, приглашает энергичных и коммуникабельных специалистов в команду контактного центра.

Если вы любите общаться, хотите развиваться в стабильной компании и работать с клиентами, эта вакансия для вас!

Почему вам понравится у нас?

Интересная и важная работа:

• Вы будете первым, кто отвечает на запросы клиентов, помогая решать их вопросы быстро и профессионально.
• Возможность работать с качественным и востребованным продуктом.
• Стабильный доход:
• Оклад + бонусы за качество работы и выполнение KPI.
• Средний доход наших специалистов от 40000 рублей.
• Комфортные условия работы:
• Современный и удобный офис в центре города.
• График 3/3
• Дружная команда, готовая всегда поддержать.

Какие задачи вас ждут?

• Обработка входящих звонков и заявок от клиентов.
• Консультирование клиентов по услугам и продуктам компании.
• Помощь в решении вопросов и предоставление актуальной информации.
• Фиксация информации в CRM-системе.
• Передача заявок на дальнейшую обработку в профильные отделы.

Что мы ждём от вас?

• Грамотная речь и умение вести диалог.
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение находить подход к разным клиентам.
• Уверенное владение компьютером, базовые навыки работы в CRM будут плюсом.
• Желание помогать людям и развиваться в сфере клиентского обслуживания.
• Что вы получите?

Уверенность в завтрашнем дне: стабильная работа в крупной компании.
Возможности для развития: мы научим вас работать с клиентами и системами.
Поддержка: наставники и коллеги всегда помогут в любой ситуации.
Если ты любишь общаться с людьми, умеешь работать в команде, тебе хочется развиваться вместе с нами, то мы ждём именно тебя!