Аккаунт-менеджер (менеджер по работе с клиентами)

Юридическая фирма «Афонин, Божор и партнеры» специализируется на правовом сопровождении проектов в области IT и E-commerce, защите интеллектуальной собственности, корпоративном праве и правовом сопровождении медицины. Пять года подряд отмечены ведущими российскими рейтингами юридических фирм в соответствующих направлениях. С целью системного развития и расширения клиентской базы ищем менеджера для работы с текущими клиентами.

Обязанности:

• Выстраивать отношения и развивать действующих клиентов, поддерживать с ними связь;
• Организация коммуникации между нашими экспертами и клиентом, снятие типовых вопросов;
• Совместно с юристом-экспертом организация и проведения встреч, переговоров;
• Выявление потребностей существующих клиентов, дополнительные продажи;

• Опыт работы в B2B в сегменте услуг (строго обязательно);
• Знание делового этикета и понимание о должном сервисе;
• Навыки выстраивания долгосрочных отношений с клиентами;

• Конкурентная заработная плата (фиксированная часть + KPI);
• График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00 либо с 10.00 до 19.00, возможна удаленная работа;
• Высокая самостоятельность в принимаемых решениях, возможность проявить свои творческие способность и самореализоваться;