Менеджер по работе с клиентами
KeyHabits — Российская HR TECH компания. Создает уникальные цифровые решения на стыке психологии, IT и искусственного интеллекта для оценки и раскрытия потенциала людей, команд и организаций.
Мы ищем внимательного и проактивного менеджера по продажам, который будет отвечать за поддержание и развитие долгосрочных отношений с нашими клиентами.
Если вам нравится общаться, вы умеете находить индивидуальный подход и хотите расти вместе с нами, тогда эта роль для вас!
Задачи:
- Поддержание постоянного контакта с клиентами, помощь в решении их вопросов и управление текущими проектами.
- Обсуждение условий сотрудничества и подготовка коммерческих предложений.
- Продажа продукта (без поиска клиентов, "теплые" клиенты).
- Внедрение продукта и обучение клиентов его использованию.
- Идентификация потребностей клиента и предложение дополнительных решений.
- Переговоры об условиях продления контрактов и заключение дополнительных соглашений.
- Анализ удовлетворенности клиентов и предложение улучшений.
- Специалиста с опытом работы в клиентском сервисе или продажах от 3 лет.
- Проактивного и внимательного к деталям профессионала, который умеет слышать клиента.
- Способного вести несколько проектов одновременно, грамотно расставляя приоритеты.
- Человека с хорошими навыками переговоров и умением находить взаимовыгодные решения.
- Гибкий график и возможность удалённой работы.
- Оформление: ТД/ГПХ/самозанятовсть
- Конкурентоспособную зарплату и бонусы за успешное развитие отношений с клиентами.
- Дружную и поддерживающую команду, которая всегда готова помочь.
- Возможности для профессионального роста и развития.
Присоединяйтесь к нам и помогайте клиентам раскрывать потенциал наших продуктов на 100%!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).