Оператор колл-центра

Компания обеспечит вам:

• Комфортное рабочее место и офис в центре города.
• Оплачиваемую стажировку и обучение с первого рабочего дня.
• Работу, которая обеспечит вам достойный уровень дохода.
• Работу, которая реально помогает клиентам в решении их проблем.

Что нужно делать:

• Совершение исходящих звонков
• Обработка входящих звонков
• Выполнение плановых показателей
• Ведение СРМ системы
• Ведение отчетности по заявкам
• Соблюдение стандартов компании при коммуникации с клиентом
• Отработка возражений
• Ведение коммуникаций с клиентами в мессенджерах
• Ведение Яндекс.Календаря

Какими качествами должен обладать кандидат:

• Коммуникабельность
• Обучаемость
• Работоспособность
• Знание техник продаж и отработки возражений
• Грамотная устная и письменная речь
• Адекватная реакция на изменения
• Гибкое мышление
• Развитый эмоциональный интеллект
• Желание работать