Ведущий специалист Сектора эквайринга

Команда Банка Компаньон в поисках ведущего специалиста Сектора эквайринга.

Наши ценности:

• Смелость.
• Эффективность.
• Фокус на клиентах.
• Честность.

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособную зарплату.
• Работу в команде профессионалов.
• Трудоустройство по ТК КР.
• Свободный дресс-код.
• Карьерное развитие и обучение.

Задачи по должности:

• Мониторинг и обслуживание платежных устройств Банка (банкоматы, ПОС-терминалы, платежные терминалы и пр.).
• Организация доставки, монтажа, установки платежных устройств Банка (банкоматы, ПОС-терминалы, платежные терминалы и пр.).
• Организация обучения сотрудников банка по эксплуатации платежных устройств Банка (банкоматы, ПОС-терминалы, платежные терминалы и пр.).
• Соблюдение требований локальных нормативных документов Банка и требований законодательства Кыргызской Республики по ПОД/ФТЭ, своевременное выявление операций/сделок подлежащих обязательному контролю, в том числе подозрительных операций/сделок и информирование соответствующих сотрудников.
• Прием и обработка претензионных жалоб и заявлений клиентов, по спорным ситуациям, поступивших через подразделения Банка.
• Разработка и участие в разработке документов, связанных с платежными картами, устройствами Банка (банкоматы, ПОС-терминалы и пр.) (положения, процедуры, инструкции) и другими дистанционными банковскими сервисами.

Наши ожидания от кандидата:

• Образование: высшее техническое или экономическое.
• Опыт работы: от двух лет.
• Знание и администрирование ОС Windows, ОС Linux, базовые знания: LAN, WAN, TCP/IP, IP.
• Технические навыки установки, ремонта и обслуживания платежных устройств Банка (банкоматы, ПОС-терминалы, платежные терминалы и пр.).
• Знание законодательных и иных нормативных правовых актов Кыргызской Республики, нормативных документов НБКР, регулирующих банковскую деятельность.
• Знание правил международных и локальных платежных систем.
• Отличные навыки межличностного и профессионального общения, умение устанавливать и поддерживать контакты.
• Владение кыргызским, русским в совершенстве письменно и устно.
• Умение пойти на компромисс, не конфликтность, стрессоустойчивость.