Аккаунт-менеджер

Привет! Мы в поисках Аккаунт-менеджера для нашего кадрового агентства, в чьи задачи будет входить общение в чатах с заказчиками и рекрутерами. Без поиска заказчиков, только сопровождение уже существующих проектов.
Ищем доброжелательного, настроенного на сотрудничество коллегу.

Чем предстоит заниматься:

• выстраивать рабочие процессы с новыми заказчиками в соответствии с внутренними требованиями компании;
• консультировать и поддерживать связь с действующими заказчиками, отвечая на их вопросы и предоставляя необходимую информацию;
• быть связующим звеном между отделом рекрутинга и заказчиками, обеспечивая эффективное взаимодействие;
• отслеживать сроки выполнения ТЗ кандидатами и статус каждого кандидата в рабочих чатах, своевременно информируя заказчиков о ходе процессов;
• актуализировать бэклог и поддерживать актуальную документацию, обеспечивая её доступность для команды и заказчиков.

Какие навыки нужны:

• опыт работы аккаунт менеджером от 6 месяцев;
• важно любить людей, уметь их понимать и слушать, хотеть находить различные подходы к ним;
• умение выстраивать общение с различными заказчиками
• умение работать и в команде, и самостоятельно;
• быть стрессоустойчивым, готовым часто объяснять одну и ту же информацию;
• работать в режиме многозадачности, тайм-менеджмент, грамотная устная и письменная речь.

Будет плюсом:

• релевантный опыт в компаниях со схожими процессами;
• опыт работы в Notion и Хантфлоу.

Что компания может предложить:

• возможность развивать свои компетенции и применять знания на практике;
• компания заинтересована в развитии своих сотрудников: готовы привлекать наставников и оплачивать курсы для повышения квалификации;
• отсутствие бюрократии, быстрое согласование необходимых вещей;
• оплачиваемые лист нетрудоспособности (больничный лист) и отпускные;
• ДМС после испытательного срока;
• частичная компенсация английского языка или психолога (на выбор);
• компенсация спортзала;
• 4 day-off в год за счет компании;
• компания поддерживает сотрудника в важные периоды жизни;
• новогодняя премия до 1-го оклада.