Специалист клиентской поддержки
Привет! Мы — команда опытных специалистов, которые занимаются продвижением и созданием продуктов в IT сфере.
Наша компания проделала длинный путь, от группы единомышленников до международной компании, которая помогла развиться большому числу проектов-стартапов вырасти в самостоятельный и успешный бизнес, который присутствует на рынках России, СНГ, Латинской Америки, Азии.
Наши проекты развиваются и становятся крупнее, а это значит, нам нужны новые люди.
Сейчас, в связи с расширением команды, мы в поиске специалиста клиентской поддержки.
Важно! Работа удаленная.
Обязанности:-
Обрабатывать входящий поток вопросов (чат);
-
Закрывать запросы или передавать на решение старшему специалисту;
- Помощь и консультация пользователей;
- Коммуницировать внутри компании, между отделами;
- Опыт работы в клиентской или технической поддержке будет плюсом;
- Опыт работы в Google документах и таблицах;
- Наличие компьютера или ноутбука;
- Знание английского на уровне В1 ( будет преимуществом );
- Ответственность;
- Официальное трудоустройство;
- Работа в удаленном формате;
- График работы 2/2 с 8:00 до 20:00 по МСК дневные смены;
- Стабильная заработная плата : до 38.000 тысяч на руки;
- Возможность карьерного роста;
- Работа в команде, которой не все равно, что вы делаете;
- Корпоративные, спортивные мероприятия;
- Профессиональное обучение;
Данная вакансия также подойдет, если вы искали: оператор колл-центра, без опыта работы, менеджер по сопровождению, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, яндекс , озон, сбермаркет, прямой работодатель, подработка в день, в ночь, совмещение работы, без опыта, специалист службы поддержки, чаты, чат поддержка, сервис, чаты удаленная работа, удаленный режим работы, дистанционный режим работы. Работа с заказами, менеджер по работе с партнерами, консультант, менеджер чата, специалист справочной службы, тикеты, обработка заявок, банковский работник, подтверждение заказов, call-центр, работа с ПК, Marketplace
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).