Специалист выездной технической поддержки постоянных клиентов
Привет! Мы — аккредитованная IT-компания «КонсультантПлюс-Ростов-на-Дону»!
Чем мы занимаемся? Мы - осуществляем поставку и сопровождение самой популярной справочной правовой системы КонсультантПлюс.
Почему нас выбирают? Наша команда помогает Бизнесу получать оперативную, достоверную информацию и эффективно защищать свои интересы, в соответствии с законодательством РФ.
Приходи - покажем изнутри, кто мы и почему нас выбирают!
Почему открыта вакансия:
Мы год за годом растем и не планируем останавливаться, поэтому сегодня мы находимся в поиске крутого коллеги - Специалиста выездной технической поддержки постоянных клиентов.
Цели и задачи:
• обслуживание постоянных клиентов по обновлению программного продукта (выезд в офис клиента по заранее согласованному графику):
- техническое обновление справочной правовой системы КонсультантПлюс,
- обеспечение актуальности сведений в клиентской базе данных,
- поддержание постоянного контакта с существующими клиентами,
- отслеживание своевременной оплаты счетов за обслуживание,
- укрепление лояльности клиентов,
- предупреждение возникновения претензий
Что мы любим и ценим:-
Желание общаться и помогать нашим клиентам;
-
Знание ПК на уровне пользователя.
- Стать частью нашей команды;
- Работу в аккредитованной IT компании;
-
Официальное оформление и выплаты по ТК РФ;
-
Заработная плата состоит из окладной части и премий по результатам работы;
-
Удобный график 5/2 с 08.00 до 17:00. Выходные: суббота, воскресенье. Разъездной характер работы;
-
Перспектива профессионального и карьерного роста;
-
Обучение, комфорт и отдых: регулярное обучение, помощь наставника и руководства; дружный коллектив; бесплатный чай, кофе, веселые корпоративные мероприятия и праздники.
Наши преимущества:
1. для работников аккредитованных IT-компаний есть возможность получения ипотеки по льготной кредитной ставке на новое и строящееся жилье в ведущих банках страны;
2. привлекательные непубличные тарифы Мегафон для сотрудников нашей компании и членов их семьи
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).