Специалист клиентского сервиса в МВидео, ТЦ Артемида
Мы создаем комплексное решение для партнеров: профессиональные плоттеры для вырезания защитной пленки на смартфоны/планшеты/умные часы с автоматизированным программным обеспечением и собственной службой техподдержки.
ARMORJACK представлен в точках партнеров: М-Видео, Эльдорадо, Билайн, Теле2, Мегафон, МТС, Ноу-Хау.
Мы работаем практически во всех крупных городах России и более чем в 7 странах мира (США, Мексика, Германия, Армения, Индия, Великобритания, Турция и другие).
Мы предлагаем:
- Фиксированный оклад + премии, суммарный доход от 57.500р. (до вычета налога);
- Оформление в первый рабочий день по ТК РФ;
- График работы: среда-воскресенье 5/2 с 11 до 20 (либо 12 до 21) (выходные пн-вт);
- Оплачиваемую стажировку;
- Наставничество и поддержку руководителя;
- Возможность бесплатно устанавливать защитную пленку на гаджет себе и членам семьи;
- Рабочее место в магазине М.Видео: ; Весенняя улица, 56
- Возможный карьерный рост.
Твои задачи:
- Послепродажная проверка товара и настройка технического оборудования покупателей;
- Консультирование и экспресс-обучение покупателей по вопросам эксплуатации технического оборудования (мобильные телефоны, компьютеры, фотоаппараты, видеокамеры и другие);
- Консультирование покупателей по условиям сервисных программ и оформлением документов;
- Предлагать и устанавливать защитную пленку клиентам, помогать в выборе;
- Вести простую отчетность.
Ты умеешь:
- Работать с клиентами (желателен опыт в ритейле);
- Быть доброжелательным, внимательным и ответственным.
Этапы отбора, которые тебя ждут:
1. Интервью с рекрутером в удобных для тебя мессенджерах;
2. Интервью с непосредственным руководителем;
3. Оплачиваемая стажировка;
4. Оформление и обучение на торговой точке.
Если ты готов присоединиться к нашей команде - мы ждем твой отклик!