Аккаунт-менеджер / Менеджер по работе с клиентами (без активного поиска)

О нас: Более 12 лет слаженная команда трудится над разработкой и внедрением XR системных решений, налаживанием новых каналов дистрибуции оборудования.

Налаженная инфраструктура и большой опыт внешней экономической деятельности позволяет нам поставлять оборудование, программное обеспечение и технологические решения из разных стран мира напрямую, что дает возможность предложить оптимальные цены и высокое качество для заказчиков.

Репутация надежного партнёра и поставщика - одна из важнейших ценностей, которую команда Vizzion оберегает и всегда демонстрирует в своих подходах взаимодействия с рынком и партнёрами.

В каждом человеке мы очень ценим трудолюбие, инициативу, ответственность, позитивный настрой, желание развиваться в профессиональном и личном плане, желание улучшать окружающий нас мир.

В связи с расширением отдела дистрибуции нам требуется Аккаунт-менеджер по сопровождению покупателей оборудования, программного обеспечения и решений, связанных с виртуальной и дополненной реальностью (в офис/гибрид, готовы рассмотреть кандидатов для удалённой работы).

Мы ждём:

• Энергичного сотрудника. Опыт в продажах оборудования, системных решений, программного обеспечения приветствуется, но не является обязательным. Обучаем;
• Умеющего работать в режиме многозадачности и самостоятельно организовывать свой рабочий день;
• Обладающего грамотной речью и уверенно владеющего компьютером и офисными программами (Word, Excel);
• Способного выявлять потребности и находить оптимальные решения для полного удовлетворения запросов бизнес клиентов.

Обязанности:

• Работа с входящими обращениями (звонки/заявки/почта и пр.);
• Ведение переговоров с клиентами: выявление потребностей, презентация товаров и услуг, преодоление возражений, закрытие;
• Взаимодействие с закреплённой за вами базой покупателей, партнёров;
• Организация и проведение встреч в формате ВКС;
• Подготовка коммерческих предложений;
• Согласование условий сотрудничества;
• Договорная работа: подготовка, согласование и подписание договоров поставки (при участии юридического отдела компании);
• Полное и своевременное внесение данных в информационные системы компании (1С и другие);
• Сопровождение заказов от первого обращения клиента до выполнения всех обязательств;
• Взаимодействие с отделом закупок, формирование заказов на закупки;
• Взаимодействие с транспортными компаниями по урегулированию вопросов доставки заказов;
• Поддержание взаимоотношений с клиентами в рамках стимулирования повторных заказов;
• Соблюдение корпоративных стандартов и поддержание репутации компании;

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ, испытательный срок 1-2 месяца;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 по Москве;
• Компания оплачивает обучение по совершенствованию знаний и компетенций для успешного профессионального развития сотрудников;
• Возможность карьерного роста, возможность расти и развиваться вместе с компанией.